现在农村地区的广电宽带缴费已经非常方便了,不用专门跑营业厅,在家用手机就能搞定。下面分步骤给大家介绍最常用的几种方法,看完照着操作就能轻松完成缴费。
一、微信缴费(5分钟搞定)
打开微信,点右下角的【我】-【服务】,在生活服务里找到【生活缴费】。选【有线电视】分类后,输入你家机顶盒背面贴着的12位智能卡号(长得像身份证号的一串数字)。系统会自动显示要交的费用,核对好金额直接用微信零钱或绑银行卡付款就行^[1][2][4]^。
特别注意:
① 第一次用要选所在省份,比如河北省就选"河北有线电视"
② 如果显示"查无此号",检查是不是输错了卡号,卡号里带字母的要区分大小写^[2][5]^
二、支付宝缴费(支持自动扣款)
在支付宝首页搜【生活缴费】,点进【有线电视】服务。这里分两种情况:
1. 首次缴费:输入智能卡号绑定账户,会看到当月要交的网费
2. 老用户:直接显示待缴账单,点【立即缴费】就能付
推荐开通自动代扣,下个月开始就不用自己手动交了,钱会自动从支付宝扣^[1][4][5]^
三、官网缴费(适合查明细)
用电脑或手机浏览器打开你们省的广电官网,比如广东用户搜"广东广电网络"。在网站首页找【充值缴费】入口,登录账号后能看到详细的账单:
基础宽带费
电视机顶盒月租
增值业务费(比如点播电影)
选好要交的费用,用银行卡或网银支付就行^[2][5][7]^
四、手机APP缴费(功能最全)
在应用市场下载【广电网络】官方APP,注册后绑定宽带账号。这个APP不仅能缴费,还能:
① 查网速:测试当前宽带速度
② 报故障:直接提交网络问题
③ 改套餐:升级或降低宽带套餐
缴费时支持信用卡支付,遇到月底手头紧可以先刷卡^[5][8]^
五、其他缴费方式
如果上面这些都用不惯,还有两个备用方法:
1. 银行代扣:带上身份证和智能卡号去银行办代扣协议,以后每月自动扣款
2. 小卖部代缴:很多村里小卖部都有代缴费服务,把卡号报给老板帮忙操作,但要小心别泄露密码^[6][8]^
农村用户特别注意
1. 缴费账号不是手机号,是贴在机顶盒背面的12位智能卡号,长得像:020123456789
2. 遇到刮风下雨天线出问题,缴费前先重启光猫和路由器
3. 部分偏远地区可能延迟6小时到账,缴费后别急着找客服^[2][5]^
问题 | 解决方法 |
---|---|
找不到缴费入口 | 直接微信搜"XX广电"公众号缴费 |
支付成功但没到账 | 保留支付截图打96123找客服 |
忘记智能卡号 | 翻看装机时给的回执单,或打客服查询 |
现在大部分农村都覆盖了4G网络,推荐用微信或支付宝缴费最省事。如果家里老人不会操作,可以让在外打工的子女远程绑定自动代扣,这样一整年都不用操心缴费的事了。实在搞不定的话,每月5号前广电工作人员上门收费,不过要额外收5块钱服务费^[2][5][6]^。