冷水滩广电宽带营业厅地址及电话在哪里，怎么联系？

冷水滩区广电宽带业务办理主要依托当地多个实体营业厅展开，为方便居民快速获取服务信息，本文将整理最新网点地址、联系方式及实用指南。

一、广电宽带营业厅地址与电话汇总

通过交叉比对多来源信息，当前可确认的营业网点包括：

地址：冷水滩区文昌路62号（临近香都大酒店与沙卵石公司）
电话：0746-8367111
服务时间：工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30^[1][2]^

地址：双洲路214号（近潇湘步行街）
电话：0746-2397090
服务范围：宽带新装、迁移、故障申报^[5]^

地址：零陵南路172号（建材大道交叉口）
电话：需到现场咨询（该网点电话暂未公开）^[4]^

特别提示：

位于双洲路224号的广电局为行政办公场所，不直接受理宽带业务，需前往上述营业网点办理^[8]^。

二、高效联系指南

建议优先选择以下三种方式：

拨打主营业部电话0746-8367111可获取：
① 实时业务排队情况
② 材料预审服务（避免多次跑腿）
③ 故障报修快速通道^[1][2]^

通过广电官网"宽带业务"专栏提交申请，系统将在10分钟内短信反馈受理编号，凭此编号到网点可享优先办理权^[6]^。

上午10点前及工作日下午3点后为客流低谷期，平均等候时间约15分钟（文昌路网点数据）^[1]^。

三、交通路线详解

以文昌路主营业部为例，推荐以下出行方案：

可乘坐18路2线、28路、6路、22路等14条公交线路，在「香都大酒店」站下车步行150米即达。早高峰时段建议避开4路、8路等途经火车东站的线路^[1]^。

营业部正门有12个免费停车位（先到先得），周边金水湾购物中心停车场（5元/小时）为备选方案。

从永州站出发：约9公里，车费22-26元
从冷水滩区政府出发：约3.5公里，车费10-12元^[1]^

四、业务办理注意事项

① 身份证原件及复印件
② 房产证明（租房需提供租赁合同）
③ 原有设备（办理迁移业务时携带）

所有套餐价格公示在营业厅电子屏，安装调试费需现场与工程师确认（标准范围为100-200元）^[6]^。

提交申请后24小时内完成装机，验收满意后再付款，工程师均持广电认证资质上岗^[6]^。