住在西安凤城四路附近想装广电宽带的街坊，最关心的就是附近有没有营业厅、怎么办手续。别着急，这篇文章把找营业厅的方法、办理流程和注意事项都给您说明白。
一、凤城四路附近营业厅怎么找
虽然搜索结果没直接说凤城四路有没有营业厅，但咱可以通过三个靠谱方法查：
1. 官网查网点：打开浏览器搜"中国广电陕西官网"，找到"服务网点"页面，输入"凤城四路"就能看到最近网点地址^[6][8]^
2. 打电话问：直接拨广电全国客服96123，按语音提示选人工服务，说清楚您要查凤城四路附近的营业厅^[6]^
3. 地图搜位置：用高德地图或百度地图，直接搜"广电营业厅"，地图会自动显示离您最近的网点，还能看营业时间和用户评价^[6]^
二、去营业厅要带啥材料
材料带全了能少跑冤枉路，照着这个清单准备：
1. 身份证原件和复印件（正反面复印在一张纸上）^[1][5]^
2. 房产证或租房合同（证明你确实住这儿）^[1][5]^
3. 最近三个月的水电费单子（地址要和安装地址一致）^[1]^
4. 银行卡（办自动扣费用的，推荐带储蓄卡）^[1][6]^
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件核对后归还，复印件存档 |
| 地址证明 | 水电费单日期需在3个月内 |
三、营业厅办理全流程
1. 选套餐
现在广电主推这两个套餐：
经济版：20元/月，300M网速，适合刷视频、看网页^[3][8]^
高速版：30元/月，1000M网速，打游戏、下电影更爽快^[8]^
2. 签合同
工作人员会给您看服务协议，重点看这三项：
• 合约期最少12个月，提前退要交违约金^[4][7]^
• 设备押金光猫50元，退网时能拿回来^[3]^
• 安装费现在有活动，首装免收安装费^[8]^
3. 约安装
办完手续当天就能约师傅上门，要注意：
• 最好约工作日上午9-12点，这个时段师傅活少来得快^[7]^
• 提前把弱电箱收拾干净，留好电源插座^[1]^
四、特别注意事项
1. 查网络覆盖：别急着办，先让营业厅查您家楼有没有广电光纤，特别是老小区要问清楚^[3][5]^
2. 测网速：装好后用手机测速软件跑一下，达不到套餐速度要当场说^[7]^
3. 设备检查：光猫指示灯要亮绿灯，路由器建议自备千兆的^[3][7]^
要是嫌跑营业厅麻烦，也可以微信搜"陕西广电宽带"公众号办理。线上填好信息上传证件照片，师傅会带着合同上门签^[4][6]^。不过第一次装宽带的建议还是去营业厅，有啥问题能当面问清楚。
