凉城县广电宽带作为当地重要的网络服务提供商，为用户提供宽带安装、故障处理、套餐咨询等服务。如果需要联系他们，可以通过以下方式获取支持。
一、凉城县广电宽带的主要联系方式
根据公开信息，凉城县广电宽带及相关机构的联系电话如下：
1. 有线电视营业厅电话凉城县有线电视营业厅是办理宽带业务的主要线下渠道，其电话号码为0474-2268102。该电话可咨询宽带套餐资费、安装进度或故障报修等问题^[2][5]^。
2. 文化广播电视局电话凉城县文化广播电视局作为管理机构，联系电话0474-2268118。该号码可用于反馈网络服务质量或政策类问题^[3][6]^。
3. 内蒙古全区统一客服热线内蒙古广电宽带用户还可直接拨打全区服务热线96066，该号码支持全天候接入，涵盖业务咨询、投诉建议等服务^[7]^。
| 联系方式 | 用途 |
|---|---|
| 0474-2268102 | 营业厅业务办理 |
| 0474-2268118 | 行政管理咨询 |
| 96066 | 全区综合服务 |
二、联系前的注意事项
为提高沟通效率，建议用户注意以下事项：
- 准备必要信息：拨打电话时需提供宽带账号、身份证号或安装地址^[1][7]^。
- 选择合适时段：营业厅电话建议工作日9:00-17:00拨打，全区热线24小时可用^[2][5][7]^。
- 记录工单编号：故障报修后务必索取工单号，便于后续查询进度^[1][7]^。
三、特殊情况处理指南
遇到以下问题时可参考对应解决方案：
1. 电话占线或无法接通高峰时段可能出现占线，建议稍后重拨。若多次无法接通，可通过内蒙古广电官网在线客服提交需求^[7]^。
2. 跨区域服务咨询如需咨询非凉城县业务（如省级套餐），建议直接拨打全国服务热线9509，该号码覆盖广电全网业务^[1]^。
3. 线下营业厅位置凉城县有线电视营业厅位于农艺路与胜利街交汇区域，周边1公里内暂无公交直达，建议自驾或步行前往^[2][5]^。
