最近不少联通用户都在吐槽,明明办的是几十块的套餐,每月账单总要多出好几十。营业厅推荐的优惠套餐,用着用着就变成高价套餐。今天咱们就来扒一扒,这些套餐费到底贵在哪。
一、羊毛出在羊身上的基建成本
大家手机能刷视频、打游戏,全靠运营商建的基站。单说5G基站,建一个就要烧掉30-50万,全国建完得花上千亿。这些钱最后都得从咱们的话费里抠出来。
更坑的是偏远地区。西藏用户每年维护费是城里人的8倍,这些钱全摊在套餐费里。就像吃火锅AA制,有人只吃青菜却要分摊和牛的钱。
资费成本分解表
项目 | 占比 | 典型支出 |
---|---|---|
基站建设 | 45% | 单座5G基站30-50万 |
网络维护 | 30% | 西藏用户维护费是城市8倍 |
政策合规 | 15% | 每年交1%-2%营收作普遍服务费 |
二、套餐里的弯弯绕
营业厅最爱推的"优惠套餐",十个有九个埋着雷。有用户办69元套餐,实际月扣128元,客服还说不能降档。更损的是把定向流量包装成通用流量,刷抖音不限量,看B站就扣钱。
最近流行的"免费体验"套路更绝。点个弹窗送视频会员,3天后自动扣15元/月。想取消?得在APP里翻五层菜单。山东有个大学生,就因手机设置错误,4天流量费飙到8700块,每G收258元。
三、运营商的花式操作
说好的千兆宽带,实测只有300M。夜里7-10点刷剧卡成PPT,上行速度连标准的一半都不到。有用户投诉后,客服竟说:"网速就像高速公路,车多自然慢"。
老用户不如狗这话真不假。新用户19元能买204G流量,老用户同价只能买30G。想转套餐?营业厅张口就要违约金,其实根本没这规定。
四、咱们能怎么办
1. 每月20号查账单:重点看"增值服务费""套餐外流量"这两项,抓住乱扣费证据
2. 关掉所有自动续费:在联通APP里找到"自动订购",挨个取消
3. 携号转网威胁法:跟客服说要转网,八成能给你开隐藏优惠
4. 工信部网站投诉:留好通话录音和业务单,投诉成功率有68%
说到底,套餐费贵不只是钱的事,是信息差造成的剥削。运营商把简单的话费搞成奥数题,咱们就得学会见招拆招。记住,自己的钱袋子,得盯紧了。