联通如何更换5元月租套餐?具体步骤是什么?

想用最便宜的方式保住手机号,联通的5元月租套餐是个好选择。这个套餐每月就收5块钱基础费,打电话上网另外算钱,适合长期不用的备用号或者给老人小孩用。想换成这个套餐其实不难,线上线下都能办,但里头有些门道

想用最便宜的方式保住手机号,联通的5元月租套餐是个好选择。这个套餐每月就收5块钱基础费,打电话上网另外算钱,适合长期不用的备用号或者给老人小孩用。想换成这个套餐其实不难,线上线下都能办,但里头有些门道得提前摸清楚。

联通如何更换5元月租套餐?具体步骤是什么?

一、办理前必须搞懂这两件事

第一查合约:打开联通APP,点"我的套餐"看有没有没到期的合约。要是有合约还硬要改套餐,得交违约金,少则几十块,多则上百。
第二看套餐内容:5块钱套餐全国通用,包含来电显示和接电话免费。打电话每分钟1毛,上网每MB流量1毛,部分地区可能送200MB流量,这个得打10010问当地政策。

二、手机自己就能搞定(线上办理)

1. 联通APP最方便

打开手机里的蓝色联通APP,按这个顺序点:底部"服务"→中间"办理"→找到"套餐变更"。往下翻能看到5元套餐,点"立即办理"输验证码就行。注意要等晚上8点后操作,系统反应快。

2. 微信也能办

关注"中国联通微厅"公众号,绑定手机号后发消息"套餐变更",会弹出来办理链接。点链接选套餐时要仔细看,有些地方把5元套餐叫"保号套餐"或"爱心卡"。

3. 电脑官网操作

用浏览器打开联通官网,登录后点"个人中心→我的套餐→变更套餐"。这里能看到更详细的套餐说明,但网页版有时候显示不全,最好用谷歌浏览器。

办理方式所需时间注意事项
APP办理3分钟需更新到最新版本
微信公众号5分钟要绑定手机号

三、不会用手机就去营业厅(线下办理)

带好身份证原件,别拿复印件。去之前先查地图找标着"自有营业厅"的网点,合作网点可能办不了这个套餐。到柜台直接说"改5元保号套餐",工作人员要是推脱,就坚持说要办理最低资费套餐。

四、改完套餐要注意

生效时间:当月申请次月生效,这个月原来套餐照常用。建议月底25号之后办理,不影响下月使用。
查账单:改完套餐后头三个月,每月1号记得在APP查账单,有时候系统会出错多扣费,发现问题要立即打10010投诉。

五、特殊情况处理办法

要是还在合约期内,打10010转人工客服,说清楚自己经济困难,必须改最低套餐。客服要是不同意,记下工号说要去工信部投诉,一般都会给办。实在不行就在微信搜"工信部12300"公众号提交申诉,两天内会有专人联系处理。

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