想要给家里的宽带加装中国联通的无线网套餐,很多人可能会觉得流程复杂,但实际上只要掌握正确方法,整个过程既快捷又方便。无论是新用户初次办理,还是老用户升级套餐,都需要注意几个关键环节。下面用最直白的语言,一步步说明具体操作。
一、加装前先搞清楚这些事
1. 确认现有套餐类型
先登录联通手机营业厅APP,在「我的套餐」里查清楚当前宽带是否支持叠加无线网。特别注意合约期内的套餐可能有升级限制。
2. 测速很关键
用手机连上家里WiFi,在测速网站(如speedtest.cn)实测网速。如果现有宽带速度低于100M,建议先升级基础套餐再加装无线网。
3. 设备要达标
检查光猫和路由器型号:
光猫需支持WiFi6(型号带「HN」开头)
路由器要是双频千兆款
老旧设备可能导致网速打折,这种情况需要先换设备
设备类型 | 达标要求 | 自查方法 |
---|---|---|
光猫 | 带WiFi6功能 | 查看设备底部标签 |
路由器 | 双频千兆 | 登录管理页面查看 |
二、4种办理途径详细步骤
方法1:手机营业厅办理(最快)
打开「中国联通APP」→ 首页搜索「宽带升级」→ 选择「无线网叠加包」→ 勾选「立即生效」→ 支付成功后,10分钟内会收到配置短信
方法2:电话办理(适合老年人)
拨打10010按3号键→ 语音提示说「宽带业务」→ 转人工服务报身份证号→ 确认地址后等师傅上门调试(一般24小时内)
方法3:线下营业厅(可现场调试)
带身份证原件→ 取号机选「宽带业务」→ 告知要加装WiFi套餐→ 签变更协议→ 现场领取新光猫(如需更换)
方法4:官网自助办理(可对比套餐)
访问10010.com→ 顶部导航选「家庭宽带」→ 在「增值服务」栏找到无线网套餐→ 注意看「限时优惠」标记→ 填地址时精确到门牌号
三、特别注意的6个坑
1. 生效时间猫腻
次月生效的套餐要特别问清楚,有些低价套餐会默认下个月才开始算,这个月白交钱
2. 设备安装费
如果师傅上门说光猫要收200元押金,直接打10015投诉,新规已取消这项收费
3. 网速叠加问题
300M宽带+200M无线网≠500M,实际是共享带宽,高峰期可能更卡
4. 合约期陷阱
凡是送路由器的套餐,基本都要签2年合约,提前取消要赔设备钱
5. 信号覆盖盲区
别墅或复式户型建议加装AP面板,单独加无线网套餐可能解决不了全屋覆盖
6. 老用户不如狗
同样的套餐,新用户可能月租39,老用户要59。这种情况可以威胁转网,客服会给优惠
四、加装后的必要设置
1. 修改默认密码
拿到新光猫后,立即进192.168.1.1修改管理员密码,默认的admin太容易被破解
2. 分频段使用
把2.4GHz和5GHz分开命名:
智能家居连2.4G
手机电脑连5G
避免设备自动切换导致断流
3. 定期重启设备
设置每周三凌晨自动重启(在路由器管理页面可设),能有效防止网速变慢
五、套餐选择实战技巧
1. 看人下菜碟
单身公寓选「畅享版」够用
三口之家要选「全家桶」带加速包
游戏党必加「电竞专属通道」
2. 比价小窍门
月底25号之后去办理,营业厅要冲业绩,能多送3个月视频会员
3. 隐形福利
问客服要「智慧家庭礼包」,可能白嫖智能音箱或摄像头,这个他们一般不主动说
按照这些步骤操作,既能避开套路,又能真正提升上网体验。如果办理过程中遇到问题,记住直接找省级客服(加拨省会区号+10010)比普通客服权限更大。