对于中国联通用户来说，及时掌握话费余额和流量使用情况是避免欠费、合理规划通信支出的重要手段。本文将详细介绍五种主流查询方式的操作步骤，帮助用户快速获取准确信息。
一、通过中国联通手机营业厅APP查询
这是最直观的查询方式，可同时查看话费和流量详情：
- 在应用商店下载安装最新版「中国联通」APP，使用手机号码登录
- 登录后首页顶部显示当月剩余话费，点击可查看近6个月账单明细
- 首页点击「剩余流量」进入流量专区，展示套餐总量、已用流量及剩余量
- 在「服务」-「查询」页面可查看实时话费和账户余额的区别
二、短信快捷查询（无需安装APP）
适合老年用户或手机存储空间不足的情况：
- 查询话费：编辑短信101发送至10010，立即收到当月消费总额
- 查询余额：发送102至10010，返回可用余额和冻结金额说明
- 流量查询：编辑llcx发送至10010，收到包含套餐内外的流量详情
三、官方网站查询（电脑端操作）
适合需要打印账单凭证的用户：
- 访问中国联通官网（www.chinaunicom.com），点击右上角「登录」
- 输入手机号和服务密码（初始密码为身份证后6位）
- 在「个人中心」-「账单查询」下载PDF格式的详细账单
- 「业务办理」页面可查看各类套餐的流量分配明细
四、USSD代码查询（无网络环境适用）
在手机信号不稳定时特别实用：
- 打开手机拨号界面输入*133#，点击呼叫键
- 根据菜单提示选择「1.话费查询」或「2.流量查询」
- 系统自动推送包含余额和剩余流量的短信通知
五、微信公众号查询
适合习惯使用微信的用户：
- 微信搜索并关注「中国联通微厅」公众号
- 发送文字「话费」获取余额信息，发送「流量」查看使用情况
- 首次使用需绑定手机号，按提示完成实名认证
- 在「我的服务」-「账单中心」可查看历史消费记录
注意事项
- 短信查询可能产生0.1元/条的通信费
- APP和官网查询需在每日8:00-22:00进行系统维护时段可能无法访问
- 流量统计存在6小时延迟，紧急情况建议拨打10010人工查询
