联通如何查询月租及流量?详细步骤解析

现在手机套餐的月租和流量是大家最关心的两个问题。不管是刚办卡的新用户,还是用了好几年的老用户,都想知道自己每个月到底扣了多少钱、流量还剩多少。中国联通作为三大运营商之一,提供了至少五种查询方式,操作起

现在手机套餐的月租和流量是大家最关心的两个问题。不管是刚办卡的新用户,还是用了好几年的老用户,都想知道自己每个月到底扣了多少钱、流量还剩多少。中国联通作为三大运营商之一,提供了至少五种查询方式,操作起来都不难,下面就把具体步骤掰开揉碎了讲清楚。

联通如何查询月租及流量?详细步骤解析

一、用手机营业厅APP查(最方便)

打开手机上的「中国联通」APP,没下载的先去应用商店装一个。登录账号有三种办法:手机号+密码、短信验证码登录,或者直接用本机号码一键登录。这里建议选一键登录,省得记密码。

登录成功后,首页正中间就能看见「剩余流量」和「当前月租」两个大数字。想看更详细的,点「服务」→「查询」→「余量查询」,这里会把流量拆成国内流量、夜间流量、定向流量等类型,连有效期都写得明明白白。

注意事项:
  • 每天第一次打开APP会自动更新数据
  • 定向流量(比如腾讯系、抖音专属流量)要核对使用范围
  • 遇到流量显示不准,点右上角「手动刷新」

查历史账单(重要)

很多人不知道自己套餐外的消费,这里教你怎么查:在「服务」页面找到「话费账单」,选要查的月份。重点看「套餐外费用」这一栏,这里会显示超出的流量费、通话费、短信费。

账单项目查看位置
基础月租套餐及固定费
流量超额增值业务费
优惠减免优惠补收栏

二、发短信查(适合老人机)

智能手机用不来的,可以发短信到10010。不同指令对应不同查询:

  • 查余额:编辑101发送
  • 查流量:编辑1081发送
  • 查套餐:编辑10010发送

实测发送后10秒内就会收到回复短信,注意看短信里标注的「截止日期」,流量都是按月结日清零的。

三、打客服电话查(能问人工)

拨打10010按0转人工服务,适合要查复杂业务的人。比如想知道下个月套餐会不会自动续订、参加的活动什么时候到期,这些APP上显示不直观的,客服都能查到。

接电话前准备好身份证号码后四位,可能会要求验证身份。建议在工作日早上9点打,接通速度最快。

四、官网查询(适合电脑操作)

电脑打开联通官网(10010.com),右上角点「登录」→「手机用户」。登录后在「自助服务」里能看到实时流量和话费余额,往下拉还能下载最近六个月的电子账单。

重点功能:
  • 套餐变更记录查询
  • 国际漫游流量包订购
  • 电子发票下载

五、线下营业厅查(最靠谱)

带上身份证去任意联通营业厅,在自助机上刷身份证就能打印详细账单。需要工作人员帮忙的,取号排队到柜台办理。特别注意:

  • 免费查询不收费
  • 可以要求打印盖章的纸质账单
  • 能当场办理套餐变更

最后提醒大家,如果发现流量用得特别快,可能是手机系统在偷跑流量。在手机设置里打开「流量监控」,把微信、视频APP设为「仅WIFI下更新」,这样能省下不少流量。

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