联通手机套餐升级全流程指南
想要快速升级联通套餐，首先得搞清自己的需求：是流量不够用？还是通话时长不足？确认好核心需求后，可通过以下五种主流方式完成套餐升级。所有操作都需准备好身份证号码、服务密码和稳定的网络环境。
一、手机营业厅APP升级（最快方式）
打开最新版中国联通APP完成五步操作：
- 登录账户后点击底部「服务」入口
- 滑动导航栏选择「套餐变更」功能
- 查看推荐套餐时重点比对流量/通话/月租三要素
- 勾选目标套餐后需仔细阅读违约金条款
- 输入短信验证码后立即生效申请
二、官网在线升级（适合电脑用户）
电脑端登录www.10010.com完成四步操作：
| 步骤 | 操作要点 |
|---|---|
| 1.登录验证 | 需输入完整手机号码+动态验证码 |
| 2.套餐筛选 | 可使用「套餐对比」功能横向比较 |
| 3.协议确认 | 特别注意标注「不可降档」的特殊套餐 |
三、客服电话升级（人工辅助）
拨打10010时记住三个关键指令：
- 接通后说「套餐变更」直达人工服务
- 明确告知预算上限（如：月租不超过50元）
- 要求客服发送套餐详情短信再确认
四、微信端快捷升级（新兴渠道）
关注「中国联通微厅」公众号后：
- 对话框发送「套餐升级」获取专属链接
- 上传身份证正反面照片完成核验
- 48小时内接听10010确认电话
五、线下营业厅办理（特殊需求）
需携带双证件原件办理的三种情况：
- 办理副卡共享套餐
- 涉及靓号保底消费变更
- 合约未到期需支付违约金
- 变更次月生效，当月剩余流量清零
- 29元档套餐需主动要求办理
- 5G套餐需确认手机终端支持
