现在很多人手里都有好几张手机卡,时间久了总有几个号码用不上。要是手头有闲置的联通卡,千万别直接扔掉不管,及时销户能避免欠费、信息泄露这些麻烦事儿。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲联通手机卡销户的完整流程,保证您看完就能自己操作明白。
一、销户前先把这些准备到位
到营业厅办理销户,这三样东西缺一不可:身份证原件、要注销的手机卡、本人银行卡。特别注意现在必须用二代身份证,临时身份证或者户口本都不好使。要是手机卡早就找不着了也别慌,带上身份证先到营业厅补卡再销户就行。
需要特别注意的几件事:
- 手机卡绑着宽带或家庭套餐的,得先去营业厅解绑
- 话费余额超过10块的,得提前备好银行卡接收退款
- 合约没到期的要准备违约金,具体金额打10010能查到
二、营业厅办理全流程详解
现在联通全国营业厅都支持异地销户,不过建议先打10010确认下附近哪个网点能办这业务。到现场后的具体步骤:
- 取号排队时直接说办理销户,工作人员会给张申请表
- 填表时注意写清退款方式,选银行卡或转存到其他联通号码
- 把身份证和手机卡交给工作人员核验,整个过程大概20分钟
- 拿到业务受理单后保存好,这是办理凭证
时间点 | 注意事项 |
---|---|
办理当天 | 立即停止使用该号码 |
3天反悔期 | 后悔了可凭受理单撤销注销 |
次月5日前 | 留意退款是否到账 |
三、手机也能自助销户了
嫌跑营业厅麻烦的,用联通手机APP在家就能办。不过这个方法只适合没合约、没欠费的普通用户,操作步骤:
- 打开中国联通APP,登录要注销的号码
- 点"服务"-"办理"-"销户",按提示做人脸识别
- 选销户原因(随便选不影响办理),填写退款账户
- 提交申请后等短信通知,一般3个工作日内搞定
四、特殊情况处理方案
1. 合约没到期怎么办:带着身份证到营业厅交违约金,金额=剩余合约月份×月租费×30%。要是当初办的是送手机的合约,得把手机钱补上才能销户。
2. 人在外地怎么销户:现在全国联通营业厅都支持异地办理,实在不方便出门的,打10010转人工申请视频核验。
3. 机主本人来不了:必须准备委托书+双方身份证原件,委托书要写清楚代办事项并签字按手印。
五、这些坑千万别踩
- 以为停机=销户:停机保号每月还扣5块钱,欠费三个月自动销户会进黑名单
- 没退订增值业务:像彩铃、流量包这些要提前7天退订,不然销户后照样扣费
- 忽略反悔期:办完销户3天内还能撤销,过了这村就没这店了
最后提醒大伙儿,现在联通系统升级后,欠费销户的记录会保留5年,这期间办新卡可能会被要求补缴欠款。要是确定不用这个号码了,老老实实走正规流程销户最稳妥。