手机套餐余量查询是每个用户都会用到的功能，尤其是流量和通话时间快用完的时候，及时查看能避免额外扣费。联通作为国内三大运营商之一，提供的查询方式挺多的，但有些用户可能不太清楚具体怎么操作。下面咱就用最直白的话，把联通套餐余量查询的几种方法挨个说清楚。
一、最省事的办法：发短信查
老一辈用户最喜欢用短信查余量，不用装APP也不用联网。具体分三步：第一步：打开手机短信功能，新建一条短信；第二步：收件人输入10010；第三步：短信内容写CXYL（就是“查询余量”的拼音首字母）。
发出去之后，10秒内就会收到回复短信，里面流量、通话分钟数、积分都列得明明白白。不过要注意，这个方法查不到定向流量（比如抖音专属流量），需要到APP里看详情。
常见问题处理
如果收不到回复短信，先检查手机信号是不是满格，再确认有没有开通短信拦截功能。有些安卓手机会自动把运营商短信归到“通知类短信”文件夹，记得翻翻看。
二、年轻人最爱：手机营业厅APP
联通手机营业厅APP（图标是红底白字的“中国联通”）功能最全，装好之后按这个流程走：步骤1：打开APP后直接点底部中间的“服务”按钮；步骤2：在“查询”栏目里找到“余量查询”；步骤3：这时候就能看到剩余流量、通话时长、短信条数三大项。
| 显示内容 | 特别说明 |
|---|---|
| 国内通用流量 | 全国都能用，月底自动清零 |
| 夜间流量 | 一般在23:00-7:00生效 |
| 结转流量 | 上个月没用完转过来的 |
用APP查还有个好处，能看到实时流量消耗排行。比如发现今天突然用了2GB流量，点进去就能看到是哪个软件偷跑的。
三、电脑党专用：网上营业厅
习惯用电脑的可以登录联通官网（www.10010.com），操作流程比APP多两步：① 网页右上角点“登录”，输入手机号和验证码；② 登录成功后把鼠标放在“查询”菜单上；③ 在下拉列表里选“余量查询”；④ 这时候会显示套餐名称、剩余量、有效期。
重点注意网页版能导出半年内的用量明细，适合需要报销话费或者查历史记录的用户。
四、终极办法：打人工客服
实在搞不定电子设备的，直接打10010转人工。接通后说“查套餐余量”，客服会要求提供身份证号后四位或者服务密码验证身份。建议提前把身份证放旁边，省得临时去找。
最后提醒大伙儿，每月25号之后要特别关注余量。这时候套餐快到期了，如果流量用超了，可以考虑买流量加油包，比直接按MB扣费划算得多。
