联通换靓号必需更换套餐吗？办理流程是什么？

很多用户在更换联通靓号时，最纠结的问题就是“必须换套餐吗”。其实这取决于原有套餐是否满足靓号的最低消费要求。如果原套餐月租高于靓号合约规定的最低消费，理论上可以保留；反之则需要更换符合要求的套餐。

一、靓号套餐的强制要求

1. 最低消费门槛
所有靓号都附带最低消费合约，常见档位包括：
普通靓号：月最低消费29-59元
豹子号/顺子号：月最低消费88-588元
这些消费要求是终身绑定，即使后续更换套餐也需满足。

2. 合约期内限制
若靓号仍在合约期内（如购机合约、宽带合约），更换套餐需同时满足靓号最低消费和原有合约条款。例如用户原有59元套餐叠加了宽带合约，更换靓号时选择39元套餐会导致违约。

二、办理流程详解

（一）线上渠道办理

1. 中国联通APP操作
① 登录APP进入「服务」→「号卡业务」→「靓号专区」
② 选择号码后系统自动检测原套餐是否符合要求
③ 如需更换套餐，在推荐套餐中选择不低于最低消费的资费
④ 签署电子版《靓号入网协议》

2. 微信公众号办理
关注「中国联通微厅」后发送“靓号办理”，按提示上传身份证照片并视频验证。需注意线上渠道仅支持更换为特定合约套餐，部分靓号需预存话费。

（二）线下营业厅办理

携带身份证原件到自有营业厅（代理点无法办理）：
① 取号排队时说明办理“靓号更换”业务
② 工作人员查验原套餐资费，打印《资费比对单》
③ 选择新套餐时注意查看协议中的“违约条款”
④ 现场预存200-500元不等的话费保证金

（三）客服电话办理

拨打10010转人工服务：
① 报备需更换的靓号
② 客服核查套餐合规性后提供变更方案
③ 确认方案后需二次回拨确认
④ 收到短信验证码完成协议签署

三、避坑指南

1. 隐性消费条款
部分靓号合约会注明“套餐外消费不计入最低消费”，意味着用户必须保证基础套餐费达到最低标准，不能通过叠加流量包等方式凑数。

2. 过户限制
靓号在合约期内不可过户，如需转让需先结清违约金（通常为剩余合约期总金额的30%）。

3. 保号套餐冲突
想办理8元保号套餐的用户要注意：若靓号最低消费高于8元，系统会自动拦截变更申请。曾有用户强行投诉办理后，次月被强制恢复原套餐并追缴违约金。

4. 补救措施
误操作导致违约时，可立即联系客服申请“履约补救”：
72小时内恢复符合要求的套餐可免违约金
逾期需按日收取0.3%的滞纳金