现在办理手机套餐的人越来越多，但有时候套餐内容不合适或者用不上了，想要退订却不知道该怎么操作。今天咱们就手把手教大家如何退订中国联通的新号吧套餐，保证每个步骤都讲得明明白白。
一、退订前的准备工作
1. 确认套餐合约期
先打开联通手机营业厅App，在「我的套餐」里查看是否签了合约。要是套餐名称后面标着「合约期还剩XX个月」，得先确认提前解约要不要交违约金。
2. 查清生效时间
每月1-5号是话费结算期，这段时间退订可能要等下个月才能生效。建议在每月6号之后操作，退订能马上生效。
二、三大退订方法详解
方法1：手机营业厅App自助退订
第一步：打开联通App登录账号，点底部菜单「服务」
第二步：在「办理」栏目找到「套餐变更」
第三步：滑动找到「新号吧套餐」，点右侧「退订」按钮
注意：如果退订按钮是灰色的，说明这个套餐必须去营业厅办理
| 操作位置 | 具体路径 |
|---|---|
| 首页入口 | 服务＞办理＞套餐业务变更 |
| 快捷入口 | 搜索框输入「退订」直达 |
方法2：拨打10010客服热线
接通后按这些数字键：
1（普通话服务）→ 0（转人工）→ 4（套餐变更）
跟客服直接说「我要退订新号吧套餐」，记得要口头确认退订成功时间，最好让客服把退订确认短信发到你手机上。
方法3：线下营业厅办理
带上身份证原件，到任意联通营业厅找值班经理。注意这三点：
1. 工作日早上人最少
2. 要求工作人员当面操作退订
3. 记得拿纸质回执单
三、退订后的注意事项
1. 剩余流量处理
退订成功后，套餐内剩余流量会立即清零。如果当月流量没用完，建议在退订前集中用完。
2. 替代套餐选择
建议先选好新套餐再退订旧套餐，推荐看看联通的「王卡限定版」或者「沃派青春卡」，月租更便宜。
3. 费用结算问题
要是退订后发现多扣费，可以打10015投诉热线要求退费，根据《电信条例》规定，运营商必须48小时内处理。
四、常见问题解答
Q：为什么App里退订按钮点不了？
A：这种情况多是合约套餐，需要本人带身份证去营业厅解约。
Q：退订后号码还能用吗？
A：只退套餐不影响号码使用，但建议保留最低8元保号套餐。
Q：老人不会操作怎么办？
A：打10010按「6」键进入老年人专线，客服会一步步指导操作。
