现在很多人用联通手机卡，想换个更划算的套餐，但不知道要不要带身份证。今天咱们就掰开了揉碎了讲清楚，连怎么办的步骤都给你说明白。
一、换套餐必须用身份证吗？
答案是肯定的。从2016年开始全国实行电话实名制，现在办任何业务都得"验明正身"。不管是改套餐、补卡还是注销，身份证原件必须带着。要是帮家里人代办，还得带上双方的身份证。
为什么非要身份证？
主要是三个原因：
1. 防诈骗：现在电话诈骗太多，运营商得确保是本人操作
2. 追责任：万一有人用假身份办卡干坏事，能找到源头
3. 保权益：避免别人冒名顶替改你的套餐
二、线下营业厅办理全流程
最稳妥的办法就是去营业厅，具体这么操作：
| 步骤 | 注意事项 |
|---|---|
| 1. 查营业厅 | 打10010问最近网点，周末去记得看营业时间 |
| 2. 带齐证件 | 身份证原件+手机卡，忘带卡要记得服务密码 |
| 3. 取号排队 | 早9点和晚5点人最少，避开月初月末 |
| 4. 选新套餐 | 提前在官网查好资费，别听推销乱改 |
| 5. 签确认单 | 重点看违约金条款，合约期没到可能要赔钱 |
| 6. 收短信确认 | 马上会收到变更成功的提醒短信 |
三、手机就能搞定的线上办理
不想出门的年轻人，推荐用联通APP自己操作：
详细步骤：
1. 打开"中国联通"APP，登录账号
2. 点首页的"套餐变更"（一般在中间滚屏位置）
3. 选好新套餐，注意看资费说明的小字
4. 人脸识别验证，要把脸对准圆圈
5. 收到短信验证码，填进去确认
6. 最后弹窗提示"办理成功"才算完
特殊情况处理办法
要是遇到这些问题别慌：
问题1：人脸识别总失败→关掉美颜相机，找光线好的地方
问题2：套餐显示不可选→可能老套餐有合约，得先去解约
问题3：没收到确认短信→等10分钟，还没收到就打10010催
四、这些坑千万别踩
改套餐看着简单，但栽跟头的人真不少：
1. 流量清零陷阱：有些套餐变更后当月剩余流量就没了
2. 靓号绑定：尾号带8、6的号码可能要签长期合约
3. 赠品回收：原来送的光猫、路由器可能要退还
4. 副卡失效：主套餐改了，副卡可能用不了
建议改之前打10010问清楚这些细节，最好录音留证据。要是营业员忽悠你，直接投诉到工信部网站，一投一个准。
五、常见问题汇总
Q：没带身份证能改套餐吗？
A：绝对不行！现在连充话费超过500都要验身份证，别说改套餐了。
Q：外地卡能在本地改吗？
A：可以，全国联通营业厅通办，但有些地方套餐可能换不了。
Q：改套餐收费吗？
A：正常变更免费，但合约期内改可能要付违约金，具体看签约时的条款。
Q：新套餐什么时候生效？
A>：一般是次月1号，但有些互联网套餐可以当天生效，办理时要问清楚。
