现在不少朋友办理了联通的新套餐后，发现套餐里包含了“自动续费”功能，担心下个月会被扣钱，急着想取消。但具体怎么操作？网上说法五花八门，有人甚至因为操作失误导致套餐失效。今天咱们就手把手教大家几种取消联通套餐自动续费的方法，保证看完就能自己操作。
一、手机APP取消（最快方法）
现在用联通手机营业厅APP取消自动续费最方便，不用打电话也不用跑营业厅，5分钟就能搞定。
具体操作步骤：| 1 | 打开“中国联通”APP，登录账号 |
| 2 | 点击底部“服务”-“办理” |
| 3 | 找到“自动续订管理” |
| 4 | 选择要取消的套餐，点“关闭服务” |
如果找不到入口，可能是APP版本太旧。建议先更新到最新版本，或者直接搜索栏输入“自动续费”跳转。操作完成后，记得在“已订业务”里确认是否还有该套餐的自动续费标识。
二、发短信取消（适合老人机用户）
用非智能手机或者不擅长操作APP的，可以发送特定指令到10010取消。
编辑短信内容：
发送“QXZDSX”到10010（取消自动续订拼音首字母）
收到确认短信后，回复“Y”即可生效。
注意这个方法只能取消已开通的自动续费套餐，如果是合约套餐（比如签了12个月协议的），需要先联系客服解约。
特殊情况处理：
如果收到“操作失败”的回复，可能是以下原因：
1. 套餐属于合约期内（需先解约）
2. 上月已欠费（需先充值）
3. 月底最后一天系统结算（建议次月1日操作）
三、打客服电话取消
拨打10010转人工服务，和客服直接说明：“我要取消XX套餐的自动续费功能”。注意要说清楚是取消“自动续费”而不是“取消套餐”，避免误操作导致套餐立即失效。
避坑提醒：
高峰期（月初1-5号）等待时间长，建议上午9点前拨打
要求客服发送确认短信到手机
如果客服推脱说不能取消，可以直接说“根据工信部规定，用户有权自主选择增值业务”
四、线下营业厅办理
带上身份证原件，到任意联通营业厅找工作人员办理。注意要核对业务受理单上的“自动续费”状态是否已变更为“关闭”，避免个别营业厅拖延处理。
营业厅办理优势：
可同时查询历史扣费记录
能打印纸质取消凭证
适合需要报销凭证的用户
五、取消后的注意事项
1. 套餐不会立即失效，当前周期内仍可正常使用
2. 次月起不再自动扣费续订
3. 余额不足会导致套餐到期后直接停机
4. 原套餐优惠可能无法再次享受（如折扣价）
建议取消后通过以下方式确认是否成功：
次日再次登录APP查看自动续费状态
发送“CXXZ”到10010查询现有业务
次月月初查看话费账单明细
如果发现被误扣费，保存好截图和通话记录，直接通过联通官网投诉通道或拨打12300向工信部申诉，一般3个工作日内会收到退款。
