联通月卡月租怎么取消？简单步骤详解

想要取消联通月卡月租，其实方法很简单，咱们分步骤来详细说清楚。不管是年轻人还是长辈，用手机、电脑或者直接去营业厅都能搞定，关键得知道具体怎么操作。

方法一：手机营业厅APP取消

现在大伙儿基本都用手机办事，联通APP退订最方便。先下载安装最新版中国联通APP，登录后点底部【我的】，找到【套餐】这一栏。进去就能看到当前用的套餐，点开详情页，注意看有没有【退订】按钮。如果有就直接点，按提示输验证码确认就行。要是一时找不到，还能用顶部搜索栏直接搜“退订”，系统会把相关入口都列出来。退订成功后记得查收短信通知，一般半小时内就能收到确认消息。

方法二：打客服电话10010

打电话适合着急处理或者不熟悉手机操作的朋友。直接拨10010，接通后先听语音提示，一般按“3”选套餐业务，再按“2”选退订服务。要是语音菜单更新了没找到，可以直接说“转人工”，等客服接听后报手机号和身份证后四位，让客服帮忙查套餐。有个小窍门：工作日上午9点到下午6点打，排队人少接通快。如果是合约套餐，客服会提醒可能要交违约金，这时候得考虑清楚再确认。

方法三：网上营业厅办理

电脑操作更直观，打开浏览器搜“中国联通网上营业厅”，用手机号登录后，在首页找【业务办理】-【套餐变更】。这里会列出所有在用的套餐，选中要退订的那个，注意看页面有没有红色【退订】按钮。有时候需要二次验证，比如收短信验证码或者输服务密码。重点提醒：每月最后三天系统可能锁住不能改套餐，要退订最好赶在25号之前操作。

方法四：跑趟营业厅

带上身份证原件和手机卡，找家联通自营营业厅（别去代理点）。跟工作人员说明要取消月租套餐，他们会查账户状态。要是套餐没合约直接就能办，有合约的话得先解约，可能要签个协议交违约金。办完记得要业务回执单，上面有办理时间和工单号，万一后续有问题可以凭这个找客服。

方法五：发短信退订

部分地区支持这个功能，发短信“QXLL”到10010，能退流量包之类的附加业务。不过基础月租套餐多数不支持短信退，最好先发“CX”到10010查清楚套餐类型。要是收到回复说指令不对，那就得换其他方法了。

这些情况要特别注意

要是退订过程中碰到问题，比如APP总提示失败，可以截图保存错误提示，打10015投诉热线，这个专线处理效率比普通客服高。实在搞不定又着急的话，直接去营业厅最保险，虽然费点时间但肯定能办成。