北京广电的家庭宽带套餐价格体系主要分为单宽带和融合套餐两类，适合不同需求的用户群体。单宽带套餐中，基础速率100M的年费为960元（折合每月80元），200M和500M的年费分别为1200元、1800元^[2]^。融合套餐绑定电视服务后性价比更高，例如基础融合包（100M宽带+有线电视）年费1299元，旗舰融合包（500M宽带+全屋WiFi）年费2199元^[2][4]^。
主流套餐横向对比
| 套餐类型 | 带宽 | 特色服务 | 年费 |
|---|---|---|---|
| 单宽带基础版 | 100M | - | 960元 |
| 全家福融合版 | 500M | 4K电视+云存储 | 2199元 |
| 极速游戏套餐 | 300M | 专属加速通道 | 1656元 |
新用户办理时可享受光猫免费使用、签约两年9折优惠等福利，部分融合套餐还赠送云存储空间和WiFi6路由器^[1][4]^。相比其他运营商，广电在捆绑通话时长（套餐含200-500分钟通话）和电视服务方面更具优势，但纯宽带单价略高于移动的39元/月300M套餐^[1][5]^。
二、实际服务体验
网络质量方面，光纤覆盖区域的200M套餐实测下载速度达182Mbps，上传稳定在40Mbps，基本达到承诺速率的90%以上。但在晚8-10点高峰时段会出现约15%的速率衰减，延迟从日常的28ms升高至35ms左右^[3][7]^。特殊区域如电梯、地下车库存在信号盲区，老旧小区同轴电缆改造未完成区域可能出现视频卡顿^[5][6]^。
服务响应时效呈现明显差异：新装宽带普遍能在48小时内完成，但故障报修平均需要6-8小时处理，县级区域甚至需要24小时以上^[3][5]^。合约条款中需特别注意36个月自动续约条款和违约金计算规则，有用户反映存在未经确认续约的情况^[5][8]^。
用户满意度分布
- 价格优势：90%用户认可资费竞争力
- 网络稳定性：城区用户满意度78%，郊区62%
- 售后服务：人工客服响应评分仅65分
建议3-4口之家选择200M融合套餐，既能满足多设备联网需求，又可享受电视增值服务。游戏玩家推荐办理极速300M套餐，其专属加速通道实测延迟低于20ms，且包含夜间带宽倍增服务^[7][8]^。
