联通月租为何上涨?用户如何应对变贵现象?

最近不少联通用户发现,每月的话费账单变高了。有人上个月刚充的100元话费,不到两周就收到欠费提醒;也有用户发现用了两年的套餐,在没收到短信通知的情况下突然涨价5块钱。这种变化让很多人纳闷:用得好好的套

最近不少联通用户发现,每月的话费账单变高了。有人上个月刚充的100元话费,不到两周就收到欠费提醒;也有用户发现用了两年的套餐,在没收到短信通知的情况下突然涨价5块钱。这种变化让很多人纳闷:用得好好的套餐怎么说涨就涨?

联通月租为何上涨?用户如何应对变贵现象?

一、涨价背后的真实原因

要理解资费调整,得先看看通信行业的运营账本。截至2023年6月,三大运营商公布的财报显示:

运营商5G基站数量单站年维护成本用户月均流量消耗
中国联通121万座8.6万元15.7GB
行业均值98万座7.2万元14.3GB

1. 基建成本水涨船高

上表数据说明,联通在5G建设上投入更大。每个基站光是电费每年就要烧掉4万多,加上设备折旧、人工巡检,这些开销最终都要摊到用户头上。有个在通信公司上班的老员工透露:“现在维护成本比4G时代涨了3倍,但资费标准还是五年前的。”

2. 流量消耗超预期增长

短视频和直播的流行让用户流量越用越多。三年前大家每月用5GB都嫌多,现在刷两个小时抖音就能耗掉2GB。运营商最初设计的套餐包含的流量根本不够用,超出套餐后的流量费就成了增收来源。

3. 国资委的盈利指标压力

2021年起,国资委对央企提出“两利四率”考核要求,其中净资产收益率成为硬指标。作为上市公司,联通必须在股东利益和用户权益之间找平衡,这就导致资费套餐出现“新用户优惠、老用户涨价”的怪现象。

二、普通用户的应对策略

面对资费上涨,消费者并非只能被动接受。根据通信管理局公布的数据,2023年1-6月全国成功办理携号转网的用户达410万人次,其中28%是因为资费问题选择转网。

1. 套餐体检三步走

先登录手机营业厅查账单,重点看三个数据:
套餐外流量消费占比
语音通话实际使用量
增值业务扣费明细
如果发现每月总有20元花在套餐外流量上,就该考虑升级套餐档位了。

2. 巧用运营商竞争

现在各运营商App里都藏着“隐藏福利”。比如在联通App搜索“老用户专享”,可能会跳出“月租满58元送10GB流量”的活动。也可以直接拨打客服电话说“看到移动有个XX优惠套餐”,往往能争取到对等权益。

3. 善用工信部投诉渠道

如果遇到未经告知擅自涨价的情况,不要只在运营商客服那里较劲。登录工信部官网提交申诉,按照《电信条例》规定,运营商必须在48小时内给出书面答复。去年有位北京用户通过这个方式,不仅追回了多扣的话费,还获赔了三个月月租。

三、长远来看的选择

对于实在觉得资费压力大的用户,可以考虑回归基础通信需求:
办理8元保号套餐+副卡流量共享
改用虚拟运营商套餐(如京东通信、小米移动)
利用WiFi通话功能替代部分移动通话
某论坛用户分享的经验值得参考:他把主号改为8元套餐,另办了一张29元100GB的物联网卡,总支出反而比原来69元套餐节省32元。

说到底,资费调整是市场规律使然,但消费者永远有选择权。关键是要破除“嫌麻烦”的心理,主动掌握自己的通信消费。下次收到话费账单时,不妨多花10分钟研究下,说不定就能省出两顿早餐钱。

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