手机套餐用久了,难免会遇到资费不合适的情况。很多人都在问:联通的月租套餐到底能不能改?答案很明确——能改!不管是觉得流量不够用,还是通话分钟数浪费,只要符合条件,用户完全可以根据自身需求调整套餐。下面就用最直白的话,把改套餐的门道和具体操作流程说清楚。
一、改套餐前必须知道的三件事
第一看合约期:如果当前套餐绑定了12/24个月的合约,在合约到期前改套餐可能要交违约金。这个信息在当初办理套餐的合同里都能查到,也可以通过联通APP的「我的合约」查看。
第二比价格:新套餐月租不能低于现有套餐的70%。比如你现在用的是99元套餐,换成79元的可以,但想直接降到29元套餐就可能被系统拦截。
第三算时间:每月1-25号申请,次月生效;25号之后办理的要再下个月生效。建议卡在20号左右改套餐,既能用满当月资源,又能及时更换。
办理方式 | 所需材料 | 办理耗时 |
---|---|---|
线上办理 | 手机验证码 | 3分钟 |
营业厅办理 | 身份证原件 | 15-30分钟 |
二、手把手教你在手机上改套餐
方法1:中国联通APP
打开APP点「服务」-「办理」-「套餐变更」,这里能看到所有可选的套餐。注意标着「合约优惠」的套餐通常有最低消费要求,选普通套餐更灵活。
方法2:微信公众号
关注「中国联通微厅」,发消息「改套餐」就会弹出办理入口。需要输服务密码,忘记密码的可以用短信验证码登录。
方法3:人工客服
打10010按0转人工,直接说「我要改套餐」。客服会核对身份证后四位,建议提前查好想改的套餐名称,比如「腾讯王卡30GB版」这种全称。
三、去营业厅要注意的坑
带身份证原件是基本要求,但有三件事容易踩雷:
1. 有些营业员会推销合约套餐,一定要问清有没有违约金
2. 改套餐后原套餐赠送的流量包会失效,比如之前送的20GB定向流量
3. 融合套餐(绑了宽带的那种)必须主卡和副卡一起改
四、改完套餐要做这些检查
建议在次月3号后查账单,重点看两处:套餐月租是否准确、原有优惠是否延续。遇到过用户改套餐后,原本的「充100送50」活动突然终止的情况,这时候要立即联系客服维权。
如果发现改错了套餐,还有个补救办法:在套餐生效前3天,打10010可以申请撤回变更。但生效后就只能等下个月再改了。
五、这些特殊情况不能改套餐
校园卡用户必须回学校营业厅办理;政企套餐要单位开证明;欠费超过50元的得先缴清欠款。如果是靓号用户,改低价套餐可能要重新签保底消费协议。
改联通套餐不算复杂,关键是要避开合约期的限制,选对办理时间。现在运营商竞争激烈,建议每隔半年就看看有没有更划算的套餐,毕竟省下的钱都是自己的。