每月按时查话费是每个手机用户必做的事，但不少人一到查月租时就犯愁。联通作为三大运营商之一，其实早就给用户准备了七八种查询渠道，线上线下都能操作。今天咱们就掰开揉碎了说清楚，这些方法到底怎么用。
一、最省事的在线查询
1. 手机营业厅APP
下载中国联通官方APP，登录后点"服务"-"查询"-"我的基本信息"，套餐名称、月租金额、剩余流量这些关键信息一目了然。还能顺手交话费、改套餐，比跑营业厅方便多了。
2. 电脑版网上营业厅
电脑登录www.10010.com，点右上角登录后选"自助服务"。在"我的套餐"里能看到当月扣费情况，连去年同期的消费记录都能翻出来对比。
3. 微信公众号/小程序
关注"中国联通"公众号，绑定手机号后点菜单里的"套餐查询"。不用下载APP也能查，特别适合手机内存小的老年人。
| 在线渠道 | 适合人群 | 优点 |
|---|---|---|
| 手机APP | 年轻人 | 功能最全 |
| 网站查询 | 上班族 | 界面更清晰 |
| 微信公众号 | 中老年人 | 操作简单 |
二、不用联网的土办法
1. 短信查询
编辑短信内容直接发到10010：
发"2081"查基础套餐
发"cxtc"查剩余流量
注意有些指令像"2081"可能在某些省份用不了，要是没反应就换个方法。
2. 打电话查询
直接打10010按提示操作：
1) 接通后先按1选普通话
2) 再按4进资费查询
3) 想找真人就问按0转人工
这招适合不会用智能机的老人家，听着语音一步步来就行。
三、面对面服务最靠谱
1. 营业厅柜台
带着身份证去任意联通营业厅，跟工作人员说查月租。他们能打印出最近半年的账单，还能给你分析哪些增值业务在偷偷扣钱。
2. 自助服务机
很多营业厅里都有触屏机器，刷身份证登录后点"套餐查询"。比排队等柜台快，还能顺便交话费、打发票。
四、这些坑千万别踩
1. 套餐生效时间：新办套餐次月生效，改套餐要在月底前操作，别等月初扣费了才后悔。
2. 隐形消费：查账单时要重点看"增值业务费"，有些视频会员会自动续费。
3. 合约限制：参加充话费送手机的活动，合约期内不能随便改低价套餐。
其实查月租最省心的办法就是定个每月提醒，用APP查既快又准。要是发现话费突然变多，赶紧查是不是流量超了或者开了啥增值业务。实在搞不定就打10010找人工，别自己瞎琢磨。
