联通查询月租要拨打哪个号码？

每个月交话费的时候，不少人都会好奇自己的手机月租到底扣了多少钱。尤其是联通用户，有时候套餐内容复杂，加上可能办理过临时活动，自己都算不清该交多少。这时候最直接的办法就是通过官方渠道查询。下面详细说说联通用户查月租的几种方法，重点讲讲打电话怎么操作。

一、打电话查月租最省事

拿起手机直接拨号是最快的方法。联通官方客服电话是10010，24小时都能打通。拨通后注意听语音提示：现在系统升级后，会先问你要办理什么业务，这时候直接对着手机说“查月租”或者“查套餐”，智能语音就会把当前套餐名称、月租金额、包含流量和通话时长报给你。

如果习惯人工服务，在听到语音提示时按“0”键转接客服。这里要注意两个时间段：早上8点到晚上10点接得快，其他时间可能需要等更久。接通后报手机号码和机主姓名（如果号码不是自己身份证办的，要提前准备好开户人信息），客服会帮忙查月租详情。

特殊号码注意

用10011这个号码也能查，不过主要针对的是话费余额和流量，月租信息不如10010详细。如果是办理了宽带绑定的融合套餐，可能需要用办理宽带时给的专属服务号查询。

二、其他查询渠道对比

除了打电话，联通APP现在查得也很清楚。下载“中国联通”APP登录后，在首页就能看到本月消费预估，点进“我的套餐”能看到具体收费项目。有个隐藏功能是查历史账单，能精确到每一天的扣费记录，适合要核对账单的细心人。

不方便用智能机的用户，可以编辑短信“CXYE”发到10010，马上会收到话费余额和套餐剩余量的短信。不过这个方法看不到月租构成，比如不知道是基础套餐扣费还是额外流量包的费用。

三、避免被多扣钱的技巧

很多人查完月租发现比自己算的多，这时候要重点看三处：套餐外流量、增值业务费、违约金。特别是那种“免费体验3个月”的业务，到期后会自动续费，打电话时可以让客服帮忙关闭。

建议每季度打一次10010要求发送详细账单到邮箱，纸质账单能看得更清楚。如果发现乱扣费，一定要在3个月内投诉，超过这个时间联通可能不认账。