很多人都有过这样的疑问：手机欠费了，为什么联通还要扣月租？明明已经停机了，怎么还会产生费用？其实这背后涉及通信服务的计费规则和用户协议的约定。要弄清楚这个问题，需要从基础套餐的性质、合同条款以及通信行业的运营机制说起。
一、月租费究竟是什么钱
所谓月租费，本质上是用户购买通信套餐的固定费用。以联通99元冰激凌套餐为例，用户每月支付99元，就能获得包含通话时长、流量和短信的基础服务。这个费用不是按实际使用量计算的，而是套餐的"入场券"。
特别注意：即使手机因欠费停机，只要没有办理正式销户手续，套餐合约就仍然有效。这就好比租房合同没到期，哪怕租客暂时不住，房租还是要照常支付。
| 欠费阶段 | 系统处理方式 |
|---|---|
| 欠费3日内 | 正常计费，可接收催缴短信 |
| 欠费3-30天 | 单向停机（能接不能打） |
| 欠费超30天 | 双向停机并开始计算滞纳金 |
二、为什么会持续扣费
通信服务存在两个特殊属性：先享后付和服务延续性。运营商通常在月初扣除当月套餐费，但计费周期可能跨自然月。例如6月25日办理的套餐，首次扣费可能包含6月25日-7月24日的费用。
更需要注意的是，很多用户办理的是合约套餐。假设参加"预存200送手机"活动，约定期限内不能更改套餐或销户。这种情况下即便停机，系统仍会持续计算月租，欠费金额可能累积到惊人的数字。
三、必须知道的注意事项
1. 销户才算终止服务：单纯停机不处理欠费，等于单方面暂停使用但不解除合同。必须带身份证到营业厅办理销户，结清费用才能真正终止扣费。
2. 滞纳金规则：欠费超过30天后，每天按欠费总额的0.03%计收。虽然单日金额看似不高，但长期累积可能变成"雪球"。
3. 信用影响：连续欠费3个月会被列入运营商黑名单，不仅无法办理新业务，还可能影响银行信贷审批。
四、常见问题处理指南
情况一：停机后收到账单怎么办？
立即通过官方APP查询明细，确认是否包含套餐月租外的增值服务费。有些用户停机后仍被扣彩铃费，这种情况可以申诉退费。
情况二：合约期内不想用了怎么办？
需支付违约金，计算公式一般为：（合约总优惠÷合约月份）×剩余月份。例如合约优惠1200元分24个月，提前12个月解约需赔付600元。
情况三：欠费太久无力偿还怎么办？
可拨打10010申请分期还款。运营商对3年内的欠费记录都保留追缴权，建议尽早协商处理方案。
五、实用建议
1. 定期检查账单：通过联通手机营业厅每月查看账单明细，特别注意"其他费用"栏目
2. 设置余额提醒：在APP中开启余额不足提醒功能，建议设置低于30元时预警
3. 谨慎办理合约机：优惠力度大的套餐往往伴随长期合约，提前解约成本可能高于手机价值
4. 保留业务凭证：办理停机、销户等业务后，务必保存好业务回执单至少6个月
需要特别提醒的是，有些用户认为欠费三个月会自动销号，这个认知存在误区。实际情况是：欠费90天后号码会进入"冷冻期"，但欠费记录和追缴权利仍然有效，运营商有权通过法律途径追讨欠款。
