十堰广电4M宽带怎么样？多快多好？

对于普通家庭来说，选择宽带最关心的就三件事：网速稳不稳、价格划不划算、服务到不到位。今天咱们就重点聊聊十堰广电的4M宽带，这个在本地市场存在多年的基础套餐到底表现如何。

一、网速实测：够用但别期待太高

先说大家最关心的网速问题。按照官方标注，4M宽带的理论下载速度是512KB/s。实际测试中，工作日的白天测速基本能到480-500KB/s，晚上用网高峰期会降到400KB/s左右。这个速度对于微信视频通话、刷抖音、看720P在线视频基本够用，但遇到多设备同时联网时就有点吃力。

二、稳定性表现

广电宽带的线路走的是同轴电缆，和电信联通的光纤入户相比，抗干扰能力确实弱些。遇到雷雨天气，笔者实测出现过3次断网，每次维修响应时间在4小时左右。不过平时周末连续追剧五六个小时，倒也没出现突然断连的情况。

三、资费套餐解析

目前十堰广电4M宽带主推的是两年合约套餐：

• 新装用户首年360元，次年续费480元
• 免费赠送广电高清机顶盒
• 合约期内退网需支付150元违约金

对比其他运营商，移动的100M光纤年费598元，电信的50M套餐要720元。单纯看价格，广电4M确实便宜，但要注意这是共享带宽，高峰期网速波动比独享带宽明显。

四、安装服务体验

预约安装流程比较传统，需要带着身份证到营业厅办理。工作人员上门安装普遍在3个工作日内完成，这点比某些需要等一周的运营商强。不过配套的调制解调器（猫）需要自备，或者花80元买他们的设备，这点要提前问清楚。

五、售后服务对比

故障报修渠道有电话客服和微信服务号两种方式，实测下午3点报修，维修人员当天6点就上门了。但有个槽点是客服电话经常需要排队等待，碰到线路故障集中时段，等上20分钟是常事。维修人员的专业度还不错，上次笔者家线路老化导致网速下降，师傅不仅换了接头，还主动帮忙整理了乱糟糟的网线。

十堰广电4M宽带适合三类人群：独居老人、租房过渡期用户、以及只需要基础网络功能的家庭。如果是游戏玩家或经常需要视频会议的白领，建议还是考虑更高带宽的光纤套餐。对于预算有限的用户来说，这个价位的宽带至少保证了不断网的基本需求，算是性价比之选。