如今手机流量已成为日常生活刚需,联通王卡凭借高性价比套餐吸引了不少用户。但很多人在实际办理时仍会遇到问题:究竟如何开通套餐?线上线下流程有什么区别?今天就用最直白的方式,手把手教你完成全套操作。
一、先搞清楚王卡套餐类型
目前主流的有三种王卡套餐(表格线已加粗加红):
套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话时长 |
---|---|---|---|
大王卡 | 29元 | 30GB定向+5GB通用 | 100分钟 |
天王卡 | 39元 | 40GB定向+10GB通用 | 200分钟 |
超王卡 | 59元 | 60GB定向+20GB通用 | 300分钟 |
注意:定向流量覆盖微信、抖音等百余款APP,具体名单在联通手机营业厅可查。
二、办理前的准备工作
1. 确认办理资格
• 年满16周岁且未办理过王卡套餐
• 同一身份证最多办理5张王卡
• 原联通用户需先解除合约套餐
2. 证件准备
必须携带本人身份证原件,临时身份证需配合户口本使用。港澳台居民用通行证,外籍人士用护照。
三、线上办理全流程(推荐)
1. 通过官方渠道办理
打开联通手机营业厅APP,在首页找到「王卡专区」,点击「立即办理」按钮。注意辨别页面上的限时活动,部分时段会赠送视频会员。
2. 信息录入阶段
按提示填写姓名、身份证号,这里有个细节:地址要精确到门牌号,否则可能导致SIM卡邮寄失败。建议提前准备好详细收件地址。
3. 人脸识别验证
系统会要求进行活体检测,注意要保证光线充足,摘掉眼镜和帽子。若失败超过3次,需等待24小时后重试。
4. 选号与支付
在号码池中挑选时,建议优先选择不带4的号码。支付环节支持微信、支付宝和银联,部分银行信用卡有立减优惠。
四、线下营业厅办理指南
若选择线下办理,建议上午10点前到厅,避开办理高峰。找到穿蓝色工装的工作人员,说明要办理王卡套餐,他们会用专用设备进行「三验」操作:
• 验证身份证芯片信息
• 现场拍摄办理照片
• 纸质协议签字留存
全程约需20分钟,记得索要业务受理单作为凭证。
五、激活使用的关键步骤
收到SIM卡后别急着插卡,先完成这两个动作:
1. 实名补登记:扫描卡套上的二维码,上传身份证正反面照片,需露出四个边角。
2. 套餐生效设置:在「王卡助手」公众号回复「生效」,根据提示选择立即生效或次月生效。建议月底办理的用户选择次月生效更划算。
六、常见问题处理
问题1:显示办理成功但没收到卡?
建议拨打10010转人工,提供订单号查询物流信息,超过7个工作日可申请重新发卡。
问题2:流量显示不正确怎么办?
先检查是否误用了非定向流量,在手机设置中打开「流量监控」,查看各APP用量明细。
问题3:如何退订套餐?
合约期内不能退订,非合约用户需携带身份证到营业厅办理,不支持电话或线上退订。
整个办理过程看似复杂,其实按步骤操作并不难。重点注意实名认证的准确性和套餐生效时间的选择。如果在操作中遇到特殊情况,及时联系官方客服是最稳妥的解决办法。