联通电话卡信息中心怎么查询余额？

每个月话费还剩多少？这个问题估计每个用手机的人都会关心。对于联通用户来说，查余额其实就跟查银行卡余额差不多，方法多得很。不过有些刚用联通卡的朋友可能还摸不着门道，今天咱们就来掰扯掰扯这事儿。

一、最省事的办法：发短信

现在谁手机里没装几个APP？但要说最简单直接的查余额方法，还得数发短信。掏出手机打开短信功能，编辑内容“CXYE”发送到10010，就跟平时发普通短信一样。不出半分钟，你就能收到条带话费余额的回复短信。

这个法子有几个好处：
1. 不用联网，老年机都能用
2. 操作简单，记个代码就行
3. 回复快，基本是秒回

• 记得要用办理手机卡的手机号发送
• 有些套餐可能显示的是剩余流量，这时候要看清楚短信内容
• 国际漫游状态下可能产生额外费用

二、年轻人爱用的：手机营业厅

现在联通手机营业厅APP做得挺利索的，下载量都过亿了。装好APP后，登录方式有两种：
1. 手机号+验证码登录
2. 服务密码登录

登录成功后，首页正中间就有个显眼的“实时话费”按钮。点进去不光能看到当前余额，还能看到本月已用流量、通话时长这些详细信息。要是想看更早的记录，往下划拉划拉就能找到历史账单。

常见问题处理：

要是APP显示异常，可以试试这几个办法：
1. 退出账号重新登录
2. 检查APP是不是最新版本
3. 清除缓存再重启
4. 直接联系在线客服

三、打电话最直接：10010客服

适合不习惯用智能手机的朋友，或者急着查余额又没带老花镜的情况。直接拨通10010，根据语音提示按1号键（话费查询），接着按1号键选余额查询，全程大概40秒就能听到余额播报。

要是嫌按数字麻烦，接通后可以直接说“查话费”，现在智能语音系统基本都能识别。不过高峰期可能要多等会儿，建议避开月初月底这几天。

四、线下渠道也别忘

现在虽然线上服务方便，但线下营业厅还是有用武之地。带着身份证去任意联通营业厅，在自助终端机上刷身份证，跟着屏幕提示操作，1分钟就能打印出话费详单。工作人员也会帮忙操作，不过可能要排队。

这里有个冷知识：部分便利店里的自助缴费机也能查余额，不过要插卡操作。现在新出的自助机还支持扫二维码查询，不过普及率还不高。

五、特殊人群专用通道

针对老年用户和残障人士，联通开通了10010爱心专线。拨通后按5号键可以直接转人工服务，客服会放慢语速重复播报余额信息。视力障碍用户还可以在营业厅申请语音播报服务，每个月会有专人电话告知余额情况。

最后提醒大伙儿，现在诈骗短信多得很，千万别点陌生链接查余额。所有官方渠道都不会让您输银行卡密码，要是遇到要验证码的，直接挂断准没错。