十堰广电宽带送卡怎么办理？需要多少时间与哪些材料？

最近有不少十堰市民在打听广电宽带送卡业务怎么办，需要哪些材料、多久能办好。作为本地老牌运营商，广电的宽带套餐确实实惠，特别是现在办宽带还送通话流量卡。这里就手把手教大家办理流程，保证看完心里有数。

一、两种办理渠道任你选

广电宽带支持线下营业厅和线上预约两种方式。线下直接去茅箭区人民中路的广电大厦，早上九点到下午五点都有人值班。带着身份证和地址证明当场填表，工作人员会给你讲解套餐详情。要是没空出门，在「湖北广电网络」微信公众号里点「在线办理」，上传证件照片就行，连水电费单子都能直接拍照上传^[2][8]^。

二、办理全流程时间表

从申请到能用上宽带，快的三天慢的一周。比如礼拜一上午在公众号提交材料，当天下午就能收到审核通过短信。第二天师傅打电话约上门时间，快的礼拜三就能装好。要是周五下午才申请，碰上周末可能多等两天^[2][6]^。

关键时间节点：

• 材料审核：1个工作日内（上午提交下午出结果）
• 上门勘测：48小时内响应（老小区可能要多测线路）
• 安装调试：2小时左右（光纤入户+设备配置）

三、五个常见问题解答

1. 租的房子能办吗？
只要带着房东签字的租赁合同就行，复印件上记得让房东写「仅用于办理广电宽带业务」并按手印^[2]^。

2. 送的流量卡怎么用？
和宽带同时开通，插手机里就能用。首月免费，次月开始从宽带费里扣，用超了流量3块钱1G，比外面买流量包划算^[8]^。

3. 城中村能安装吗？
先打96516报具体地址查覆盖，张湾区红卫街道、车城路街道这些地方都通了。要是住得特别偏，师傅会带移动设备来测试信号^[2][8]^。

4. 审核被拒怎么办？
最常见是证件照片反光或地址证明不全，公众号里会写明原因，按要求重新提交就行，不用再排队^[6]^。

5. 老人不会操作能代办吗？
子女带着本人身份证和老人证件去营业厅，签个委托书就行。但装宽带时必须本人在场，要拍照确认^[4]^。

现在办广电宽带确实方便，手机点点就能申请。建议大家提前在官网查好自家地址在不在覆盖范围，把材料拍清楚再上传，这样最快三天就能用上新宽带。要是上班族没时间，选周末安装时段，师傅都会配合上门。