手机卡丢失或损坏时，异地补卡是刚需。本文详细整理联通用户在不同场景下的补卡方案，帮你在最短时间内恢复通讯。
一、必备条件与材料
无论选择哪种方式，需提前确认：
1. 身份核验必须携带本人二代身份证原件，临时身份证、护照等证件均无法办理。若未完成实名认证，需额外提供近3个月的通话记录或缴费凭证。
2. 号码状态确保号码无欠费、未停机且不在黑名单状态。合约期内号码需确认是否有限制补卡条款。
二、线下补卡：最快5分钟完成
1. 查找指定营业厅
并非所有营业厅都能办理异地补卡。推荐两种查询方式：
- 拨打10010，要求客服发送支持异地补卡的营业厅地址短信
- 打开中国联通APP，在「服务-附近营业厅」中筛选带有「跨省服务」标识的网点
2. 现场办理流程
| 步骤 | 操作说明 | 耗时 |
|---|---|---|
| 取号等待 | 告知工作人员办理「跨省异地补卡」 | 视客流情况 |
| 身份核验 | 通过二代身份证读卡器验证 | 1分钟 |
| 签署协议 | 确认《号码归属承诺书》并签字 | 2分钟 |
| 领取新卡 | 现场激活并测试通话功能 | 2分钟 |
实测在非高峰期办理，全过程最快仅需5分钟。
三、线上补卡：足不出户方案
1. 适用人群
- 所在城市无联通营业厅
- 行动不便或时间紧张
- 需跨省补卡（如北京号在广东补）
2. 手机端操作指南
第一步：下载最新版中国联通APP需卸载旧版本重新安装，确保版本号≥8.5。
第二步：人脸识别认证- 点击「服务」→「办理」→「补换卡」
- 保持正脸在识别框内，按提示完成动作
目前支持12省跨区配送：
- 全国配送：甘肃、青海、广西、湖北
- 省内配送：天津、广东、海南等八省
四、费用与注意事项
1. 收费标准- 普通用户：5-10元（北上广深统一5元）
- 靓号用户：20-50元，需到指定营业厅
- 原卡在补办成功后立即失效，包括未接来电提醒功能
- 线上补卡需在快递签收后24小时内激活，超时将自动作废
- 国际漫游用户需关闭漫游功能才能补卡
建议优先选择线下自有营业厅办理，遇到系统故障或政策变动时，工作人员可现场协调解决。若选择线上办理，建议同时准备备用通讯方案，防止快递延误影响用卡。
