最近不少联通用户遇到了电话卡突然没网络的情况，拿着手机看着空空的信号栏干着急。这种问题可能由十几种原因导致，咱们今天就掰开揉碎了讲清楚，保证您听完就能自己排查个八九不离十。
一、先排除最简单的可能
很多人遇到没网络第一反应就是手机坏了，其实更应该先检查这三点：
1. 手机信号显示先看手机右上角信号强度，要是个叉号或者显示"仅限紧急呼叫"，那肯定是完全没信号。如果显示E、G这种字母，说明处于2G网络，这时候虽然不能上网，但打电话可能没问题。
2. 欠费停机别觉得这是废话，现在很多套餐都是月初扣费。特别是遇到节假日，扣费可能延迟。教您个窍门：拨打*101#查话费，要是听到"该功能暂未开通"，八成是欠费停机了。
3. 飞行模式闹乌龙现在手机下拉菜单都带飞行模式开关，有时候误触了自己都不知道。这时候别急着砸手机，先看看周围其他人的手机有没有信号。
| 现象 | 可能原因 | 验证方法 |
|---|---|---|
| 完全无信号 | SIM卡故障/基站问题 | 换手机测试 |
| 有信号无网络 | 账户状态异常 | 拨打客服电话 |
二、SIM卡可能出什么问题
1. 接触不良
现在的手机卡槽设计得越来越精密，卡托稍微有点变形就会接触不良。有个土办法：把SIM卡取出来，用橡皮擦使劲擦金属片，再对着卡槽吹两口气。注意别用酒精擦，那玩意会让金属氧化更快。
2. 卡片老化
现在大家换手机不换号，一张SIM卡用五六年的大有人在。金属触点氧化到一定程度就会时灵时不灵。教您个自检方法：把卡插到老式功能机上，要是连2G信号都搜不到，赶紧去营业厅换卡。
3. 套餐升级问题
最近联通在推5G套餐升级，有些用户反映升级后突然断网。这是因为新旧套餐交替时，系统需要重新配置网络权限。这种情况等个把小时一般能恢复，超过半天就要打10010催了。
三、手机设置里的坑
1. APN设置混乱有些用户自己改过接入点，或者装过国外软件把APN搞乱了。正确的联通4G接入点应该是3gnet，5G是5gnet。要是不会设置，直接恢复网络设置最省事。
2. 省电模式作怪现在的手机省电模式会限制后台联网，特别是某些国产手机，连微信都可能被断网。遇到突然断网，先把省电模式关了试试。
3. 双卡冲突现在双卡手机普及了，但很多用户不知道主副卡槽有区别。特别是支持5G+5G的双卡手机，两张卡同时用5G可能会抢频段。试着把联通卡单独插卡槽1使用。
四、基站和网络问题
别以为运营商网络就不会出问题，去年某地联通基站升级，导致周边3万用户断网6小时。遇到这种情况可以：
1. 上微博搜"联通断网"，看有没有同城用户吐槽
2. 拨打10010按0转人工，直接问是不是片区故障
3. 观察路灯杆上的白色方盒子（基站），如果亮红灯说明在维修
五、终极解决办法大全
按照这个顺序排查，九成问题都能解决：
- 重启手机（真管用）
- 换其他手机测试
- 检查话费余额
- 清洁SIM卡
- 恢复网络设置
- 联系客服查基站状态
- 去营业厅换卡
要是这些都试过还不行，那可能是手机基带坏了。苹果用户看设置-通用-关于本机里的调制解调器固件，要是空白就是基带故障。安卓用户进工程模式（*#*#4636#*#*）看信号强度，数值在-50到-100之间正常，超过-110就是搜不到信号。
