手机卡丢了或者坏了，第一时间要做的就是补卡。联通用户补卡其实不难，只要搞清楚去哪儿办、怎么办，分分钟就能搞定。今天咱们就掰开了揉碎了说说联通补卡的那些事儿，保证您看完就能上手操作。
一、这些地方都能办补卡
1. 线下营业厅最稳妥
带上身份证直奔联通营业厅准没错，推荐去直营网点（地图搜"联通自有营业厅"就能找到）。这里要划重点：有些小代理点办不了挂失补卡业务，去之前最好打10010确认网点资质。
2. 手机APP在家办
下载"中国联通"APP，在首页搜"补换卡"就能找到入口。从申请到收卡全程不用出门，特别适合工作忙或者行动不便的朋友。
3. 官网也能操作
电脑登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），在"个人中心"里找"补换卡"业务。操作流程和APP差不多，适合习惯用电脑的朋友。
二、补卡五步走流程
第一步：紧急挂失
发现丢卡后赶紧做这三件事：
① 拨打10010按语音提示挂失（24小时都能打）
② 登录APP点"紧急挂失"按钮
③ 找身边人手机发短信"GS#身份证号"到10010
第二步：准备材料
| 办理方式 | 所需材料 |
|---|---|
| 本人办理 | 身份证原件 |
| 委托办理 | 双方身份证原件+委托书（按手印） |
| 单位卡补办 | 营业执照副本+加盖公章的委托书 |
第三步：正式补卡
线下办理：
1. 取号排队等叫号
2. 填写《补卡申请表》
3. 工作人员核验身份证和人脸
4. 缴纳补卡费（普通卡10元，合约卡20元）
5. 现场领新卡激活
线上办理：
1. APP里找到"补换卡"入口
2. 上传身份证正反面照片
3. 完成人脸识别验证
4. 填收货地址付邮费（一般12元）
5. 等快递送卡（2-3工作日）
第四步：激活测试
新卡到手后：
① 插卡开机等自动激活（约5分钟）
② 拨打10010测试通话
③ 发条短信确认功能正常
第五步：善后工作
• 旧卡里的联系人记得提前备份
• 修改支付软件绑定的手机号
• 检查自动扣费业务是否正常
三、这些坑千万别踩
1. 时间要注意
• 营业厅办理时间：工作日9:00-18:00（各地略有差异）
• 线上申请截止时间：每天20:00前提交当天处理
2. 费用有讲究
• 普通补卡费：10元（全国统一）
• 靓号/合约卡：可能收20-50元违约金
• 线上办理另收12元快递费
3. 特殊情况处理
• 身份证丢了：用临时身份证+户口本原件办理
• 人在外地：可申请异地补卡（需服务密码验证）
• 老年机用户：建议去营业厅当场调试
4. 安全提醒
• 挂失后旧卡立即失效
• 补卡时记得修改服务密码
• 收到新卡要当面检查包装完好
四、常见问题解答
Q：补卡后原来的套餐会变吗？
A：套餐不变，所有业务自动转移到新卡
Q：补卡期间能收短信吗？
A：挂失期间所有功能暂停，建议重要服务提前解绑
Q：补卡要带户口本吗？
A：16岁以上带身份证就行，未成年人需监护人陪同
最后提醒大家，现在有不法分子冒充营业厅人员骗补卡，凡是要求提供短信验证码的都要警惕。正规补卡只需要身份证原件，绝对不会索要验证码。
