南京市民在选择宽带时，常会听到广电传媒宽带的名字。作为本土运营商，它到底靠不靠谱？网速快不快？服务好不好？今天咱们就通过实测数据和用户反馈，把这些问题掰开了揉碎了讲清楚。
一、网速表现：日常够用，高峰波动
广电宽带的网速分三个档次：100M、300M、500M。白天刷剧刷视频完全没问题，实测下载速度能达到签约带宽的90%以上。比如100M套餐，非高峰时段下载速度能到85-95Mbps，看4K视频基本不用缓冲^[1][2]^。
但到了晚上7-10点的黄金时段，网速会打折扣。有用户反映这时候下载速度可能掉到50-60Mbps，尤其是多人合租的公寓或者老小区，抢网速的情况更明显^[2][7]^。如果是打网络游戏，本地服务器延迟在20-50ms还算能玩，但跨省或国际服延迟会飙升到150ms以上，电竞玩家可能要慎重^[4][8]^。
典型场景网速对比（单位：Mbps）| 场景 | 白天速度 | 晚上速度 |
|---|---|---|
| 在线视频 | 85-95 | 70-80 |
| 文件下载 | 90-100 | 50-60 |
| 多人游戏 | 30-50ms延迟 | 80-120ms延迟 |
二、稳定性分析：看天吃饭，区域差异大
用广电宽带最怕两件事：刮风下雨和线路老化。暴雨天有些区域会出现信号衰减，特别是还在用同轴电缆的老小区，可能直接断网^[2][8]^。主城区光纤覆盖的地方就好很多，全年可用率能达到99%以上^[3][4]^。
根据2024年的维修记录，平均每个月每百户会有1-2次短时断连，比三大运营商略高。不过好在维修响应速度还行，主城区报修后2-3小时就能上门^[6][7]^。要是住在城中村或者郊区，修起来可能就得等半天了^[8]^。
三、用户真实评价：便宜是真便宜
随机调查500个用户，满意度呈现明显分化：
- 35%的人觉得「够便宜，刷剧够用」^[3]^
- 45%的人抱怨「晚上卡得视频都加载不出来」^[6]^
- 20%的人怒喷「修个网络要等两天」^[3][8]^
有个家住鼓楼的大姐说得实在：「我68块一个月还要啥自行车？孩子上网课、老人看电视够用了。就是儿子放假回来打游戏总嚷嚷要换网。」这话基本代表了大多数家庭用户的心态^[1][6]^。
四、套餐性价比：绑电视更划算
广电最香的还是绑定有线电视的套餐。比如98块/月的家庭套餐，包含300M宽带+高清电视+回看功能，比单独买宽带和电视省了四十多块^[1][4]^。不过要注意，有些套餐送的路由器是百兆端口，要是办300M以上宽带记得自己换个千兆路由器^[6]^。
2025年主流套餐对比| 套餐 | 月费 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100M | 无 |
| 家庭版 | 98元 | 300M | 高清电视 |
| 尊享版 | 128元 | 500M | 电视+云存储 |
五、服务质量：装得快修得慢
安装师傅手脚挺利索，预约后24小时内就能上门，这点比某些大运营商还强^[1][6]^。但是遇到故障维修就有点拖沓，特别是需要换线路的复杂问题，等个两三天是常事^[3][8]^。客服电话倒是容易打通，不过经常要转接两三次才能找到技术人员^[6][7]^。
有个开小超市的老板吐槽：「上次断网报修，客服让我重启了八遍路由器。最后发现是楼下光缆被挖断了，早知道直接去营业厅闹了。」这话虽然偏激，但也反映出服务流程上的问题^[6][8]^。
六、到底值不值得办？
适合这三类人：
- 只看电视刷视频的中老年人
- 合租房客等价格敏感群体
- 备用网络需求的小微企业
不适合这两类人：
- 对网络延迟零容忍的电竞玩家
- 需要7×24小时稳定网络的工作室
总结来说，南京广电宽带就像经济型轿车：油耗低、保养便宜，但别指望它能飙车。住在主城区、对价格敏感的家庭用户可以考虑，追求极致网速和稳定性的还是选三大运营商更靠谱^[3][4][6]^。
