手机话费突然用完确实挺麻烦的,尤其是需要联系人的时候。联通的用户该怎么快速查余额呢?今天咱们就详细说说这几种方法,操作都不复杂,按步骤来准能学会。
一、短信查询:30秒内搞定
最不挑手机的方法就是发短信。打开手机短信功能,新建信息输入 CXYE 或 101,发送到10010,半分钟之内准能收到回复,里面清清楚楚写着还剩多少钱。这个法子特别适合不会用智能手机的老人家,或者手机没网络的时候应急用。
二、电话查询:边听边查
直接打10010客服电话,接通后按#键能直接进快速服务,跟着语音提示按数字键就能查到余额。要是想找真人帮忙,按0就能转人工客服,有啥不清楚的当场就能问明白。这个办法最适合打电话方便的时候用,尤其是不方便打字的情况。
步骤 | 操作说明 | 响应时间 |
---|---|---|
拨号 | 拨打10010 | 即时接通 |
按键 | 按#→选择话费查询 | 10秒内播报 |
三、手机APP:随时随地看明细
应用商店下载个中国联通APP,用手机号登录之后,首页正中间就有个大字显示的剩余话费。点进去还能看最近三个月的账单,流量用了多少、通话时长还剩多少都列得明明白白。年轻人用这个最方便,还能顺便办点改套餐之类的业务。
四、微信公众号:微信里直接查
微信里搜中国联通微厅公众号,关注后绑定手机号。菜单里有个话费查询的按钮,点一下马上出结果。这个办法适合天天刷微信的朋友,查完余额还能顺手看看有没有优惠活动。
五、官网查询:电脑上详细看
用电脑打开联通官网(www.10010.com),登录后个人中心里有个话费查询的版块。这里的数据比手机查的还全,能下载电子发票,也能导出最近半年的消费记录。适合需要报销或者对账的时候用。
选哪种方法好?
着急用手机的时候优先选短信或电话,平常管理账户用APP或微信最方便,要办正经事还是上官网。现在联通的服务点也都有自助机器,路过营业厅刷个身份证也能查,不过特意跑一趟就没必要了。