想要注销联通的手机号，不管是线下跑营业厅还是线上动动手指，都有对应的流程。咱们今天就把这事儿掰开了揉碎了讲清楚，让大伙儿少走弯路。
一、销户前必须搞明白的几件事
1. 确认号码状态
先查查手机号有没有欠费、合约没到期这些情况。要是还欠着话费，或者套餐没到期，营业厅可不会给你办销户。特别提醒参加充话费送手机活动的用户，这些合约通常要满2年才能注销。
2. 处理手机号关联业务
现在手机号都绑着支付宝、微信这些重要账号，销户前记得先解绑。有开通亲情号、副卡业务的也要先取消，否则可能影响销户。
| 要处理的关联业务 | 处理方法 |
|---|---|
| 支付平台（支付宝/微信） | 更换绑定手机号 |
| 银行短信通知 | 到银行网点变更预留号码 |
| 会员账号（视频网站/购物平台） | 登录网站修改绑定信息 |
二、线下销户详细流程
1. 本地营业厅办理
带着身份证原件和手机卡，直接去最近的联通营业厅。工作人员会先查账户状态，确认没问题的话现场签个字就能办完。这里有个小窍门：最好选工作日下午去，避开月初月末的高峰期。
2. 异地销户怎么办
现在全国联通自有营业厅都能办异地销户，不过要注意两点：一是手机号不能是停机状态，二是必须本人到场办理。如果人在外地又想销户，建议先打10010问清楚附近哪个营业厅能办。
三、手机营业厅线上销户步骤
现在90%的销户都能在手机上搞定，具体操作分五步走：
第一步：登录联通APP用要注销的号码登录，在首页找到"服务"-"办理"模块
第二步：开始销户申请
搜索框输入"销户"，会跳出专门的办理入口。注意办理时间是每天7:30-22:00，月末最后一天下午6点后不能办
第三步：验证身份
需要同时做两件事：
1. 输入SIM卡背面20位的ICCID号码（86开头的那串数字）
2. 刷脸认证和身份证正反面拍照
第四步：处理剩余话费
话费有三种处理方式：
1. 转到同省其他联通号码
2. 退到银行卡（需填写开户行信息）
3. 退到沃钱包账户
第五步：确认销户
提交申请后48小时内会有客服电话确认，记得接听。正式销户要等到次月10号，期间还能反悔撤销
四、销户后这些事要注意
1. 退费到账时间
线上销户的话费最晚次月25号前到账，要是超过这个时间没收到，可以打10010查进度
2. 保留注销凭证
不管是线下拿到的回执单，还是线上的办理记录，建议至少保存3个月。之前有用户遇到过销户后还被扣费的情况，这时候凭证就是维权依据
3. 二次放号风险
注销的号码3个月后会重新投放市场。如果担心隐私泄露，建议销户前把所有绑定业务都解绑干净
五、特殊情况的处理办法
1. 合约期内销户
这种情况要付违约金，具体金额=合约总优惠×剩余月份/合约总月份。比如签了24个月送1200元话费的合约，用了12个月后销户，违约金就是1200×12/24=600元
2. 手机卡丢失怎么办
先挂失再销户。挂失需要服务密码，如果连密码也忘了，得带着身份证去营业厅重置
3. 单位名义办的号码
必须拿营业执照副本原件、公章和经办人身份证，去营业厅现场办理，线上渠道办不了
