南京广电宽带作为本地主流网络服务商,其资费标准和办理流程是许多市民关心的重点。本文将详细说明当前主流套餐价格、安装费用、办理方式及注意事项,帮助用户快速完成业务办理。
一、费用明细
办理广电宽带主要涉及三类费用:安装调试费、设备押金和套餐月费。标准安装费为100元,光猫及路由器押金200元(退网时返还)^[1][8]^。2025年促销期间,办理两年期合约或预存全年费用的用户可减免安装费^[2][4]^。
1. 主流套餐价格表
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
单宽带 | 100M | 58元 | 12个月 |
融合套餐 | 300M+电视 | 88元 | 24个月 |
千兆套餐 | 1000M | 129元 | 24个月 |
表格数据综合自南京广电2025年公开资费^[1][5][7]^。需注意:300M以上套餐仅限光纤到户小区办理,企业专线起价为300元/月^[4][5]^。
2. 优惠政策
新用户可享三重优惠:①首年赠送价值100元路由器^[4]^;②预存全年费用免安装费^[2]^;③学生凭有效证件享月费9折^[1]^。老用户续约可享套餐费9折,但需注意合约期内不可退订^[1][5]^。
二、办理方式详解
1. 线上办理
通过微信公众号「江苏有线」或官网完成四步操作:①选择「宽带办理」入口;②填写地址验证覆盖范围;③上传身份证照片;④选择安装时段^[2][3]^。线上渠道支持7×12小时咨询,48小时内会有工程师回访确认^[8]^。
2. 线下办理
全市12个营业厅均可办理,核心网点包括:
- 新街口厅:中山东路18号
- 鼓楼厅:中央路165号
- 板桥厅:振翔路8号(雨花台区)^[1][7]^
需携带身份证原件、房产证明(或租赁合同),企业用户还需提供营业执照复印件^[2][7]^。合作代理点如苏宁/国美柜台可代收材料,但套餐选择较少^[1][6]^。
三、注意事项
1. 合约限制
融合套餐需承诺使用24个月,提前解约将收取剩余月份费用的30%作为违约金^[5][7]^。套餐生效后不支持降档,但可补差价升级^[4]^。
2. 安装准备
建议提前做好三项准备:①清理弱电箱周边空间;②确认户内暗管是否通畅;③准备4个以上电源插座。特殊小区需物业开具施工许可^[2][8]^。
3. 售后保障
开通7天内可无理由退订,设备故障48小时内上门维修。但以下情况不适用退订政策:①已超过免费退订期;②人为损坏设备;③非覆盖区域强行安装^[1][2]^。