醴陵联通电话卡挂失流程如何？需要注意什么？

手机卡丢了就像钥匙串少了一把钥匙，最怕被捡到的人乱用。醴陵的联通用户遇到这种情况别慌，先把卡锁死再补办新卡就行。整个流程分「挂失」和「补办」两个阶段，不同办理方式都有对应的注意事项。

一、挂失操作

1. 线上挂失

登录中国联通APP，在「服务」-「办理」里找到挂失入口，上传身份证正反面照片后做人脸识别，三分钟就能冻结旧卡。要是手机没在身边，直接打10010按语音提示选人工服务，核对身份证号和三个月内的通话记录也能挂失。

2. 线下挂失

带着身份证原件去醴陵的联通直营营业厅，注意合作网点可能办不了。工作人员会让填张挂失申请表，签字确认后当场停用旧卡。要是委托别人代办，记得让代理人带齐双方身份证原件和手写委托书。

二、补办新卡

1. 线上邮寄补卡

在联通APP里选「补换卡」服务，系统会提示拍身份证照片和活体检测。填完收货地址后交10-20元工本费（醴陵目前收15元），新卡一般隔天就能到。注意收件人必须和身份证一致，快递员要核对本人签字。

2. 线下当场补卡

推荐去文化路的联通自营厅，早上9点人少不用排队。把身份证放读卡器上刷一下，等系统调出实名信息就能领新卡。补卡时要重新设置服务密码，建议选生日+手机尾号这种好记的组合。

三、重要提醒

必须本人办理：现在补卡要过人脸识别闸机，拿别人身份证肯定过不了关。紧急冻结支付账号：挂失完马上给微信、支付宝客服打电话，先冻结免密支付功能。保留业务回执：营业厅给的补卡单子别乱扔，万一新卡有问题要凭这个处理。

在醴陵补卡可能会遇到系统延迟，特别是月底业务高峰期。建议避开周一上午和月底三天，要是营业厅电脑卡死，可以要求工作人员手写受理单先锁住号码。补好的新卡插进手机后，记得测试下通话和流量功能再离开营业厅。