南川广电营业厅的宽带服务这两年变化挺大，尤其是2024年升级移动5G基站后，网速和稳定性都提升了不少。不过很多人还是纠结到底该不该选它，今天咱们就掰开揉碎了讲讲资费、网速和实际使用体验。
一、套餐价格怎么选最划算
现在主推的是宽带+流量卡组合，200M宽带配30G流量的入门款月租30元，这个价格比电信同级别便宜40%左右。家里有老人看电视的，推荐选带IPTV的套餐，每个月多花20块能看120个直播频道。
2025年热门套餐对比表| 套餐类型 | 带宽 | 月租 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 200M | 30元 | 无合约 |
| 家庭版 | 500M | 50元 | 1年 |
| 旗舰版 | 1000M | 80元 | 2年 |
要注意的是，新用户首年能减免200元安装费，但得预存300元话费分12个月返还^[1][4]^。城中村用户建议选无合约套餐，因为信号质量不稳定可能涉及移机^[5]^。
二、网速到底靠不靠谱
在城区光纤覆盖好的地方，500M套餐实测下载速度能到60MB/s，刷4K视频完全没问题。但晚上7-9点高峰期，同栋楼要是超过20户用广电，网速可能会掉到标称值的80%^[2][6]^。
不同场景实测数据
· 商品房小区：平均延迟18ms，丢包率0.2%
· 老旧小区：下载速度波动在±15%
· 地下车库：信号衰减40%，刷短视频会卡顿^[5][8]^
游戏玩家要注意，玩《王者荣耀》这类实时对战游戏，广电宽带的延迟比电信平均高10ms左右，团战偶尔会卡^[5]^。
三、办理安装全流程
现在都走线上申请了，微信搜"中国广电"小程序，上传身份证照片后选套餐。有个坑要注意：系统默认套餐是带合约的，得手动切换到"无合约"选项^[1][4]^。
安装师傅一般48小时内上门，会带支持5G频段的光猫。这里有个省钱技巧：自己提前买好千兆路由器能省100元设备押金^[6]^。
四、售后问题怎么处理
故障报修打96123，普通断网4小时内能恢复。但城中村线路问题可能要等1-3天，所以重要用途建议办个手机流量包备用^[8]^。
这两年改进最大的是退订服务，现在打客服电话可以直接办停机，不像以前必须去营业厅排队。不过停机超过6个月要收每月5元保号费^[7]^。
五、真实用户怎么说
刷剧党王阿姨："自从换了广电500M套餐，电视盒子再也没卡过，还能手机投屏跳广场舞视频。"
租房族小李："搬家移机过两次都没收费，就是城中村晚上网速有点抽风，不过这个价格还要啥自行车。"
游戏宅大刘："玩吃鸡延迟总比队友高，后来加了加速器才好点，建议重度玩家选电信。"^[5][6][8]^
六、选购终极建议
1. 常住城区选旗舰版：千兆宽带叠加5G流量，全家够用
2. 租房过渡选经济型：随时停机不亏钱
3. 游戏直播要慎重：建议搭配手机热点备用
4. 老旧小区先测试：找营业厅申请7天体验服务^[4][5]^
南川广电宽带胜在价格实惠，特别适合刷剧、网购这些日常使用。但要追求极致稳定，还是得加钱上传统运营商。办理前记得用手机测下家里信号强度，官方APP里能查实时覆盖地图^[3][8]^。
