南漳龙门广电宽带电话号码是多少，如何联系客服获取更多信息？

住在南漳的朋友想办理或咨询广电宽带业务，最直接的方式就是打电话。目前南漳广电宽带有两个常用电话号码：0710-5231343和0710-5231362^[2][3][8]^。这两个号码分别对应不同的业务窗口，前一个主要用于宽带安装、故障报修等日常服务，后一个则是区域客服中心的总机。

一、电话号码的正确使用

拨打前建议先确认需求类型：如果是宽带报修、套餐咨询等常规问题，优先拨打5231343；若涉及费用争议或需要转接上级部门，可尝试5231362。两个号码的工作时间均为工作日上午8:30至下午5:30，节假日可能有调整^[2][8]^。

遇到线路繁忙时，全国统一服务热线也能提供支持。广电网络全国客服10099提供24小时服务，拨打后按语音提示选择"属地服务"可直接转接南漳当地坐席^[7]^。

二、多渠道获取信息

除了电话联系，南漳广电宽带用户可通过多种方式获取服务：

• 官方网站：登录"南漳广电网络"官网，在"客户服务"栏目查询最新公告和联系方式^[1]^
• 线下营业厅：城关镇水镜大道390号的主营业厅提供现场咨询，九集镇人民广场西侧服务站也可办理业务^[2][3]^
• 官方APP：下载安装"南漳广电服务"APP，在线提交服务工单并查看处理进度^[1]^

三、注意事项

通过第三方平台查询时需提高警惕，近期发现部分网站展示的400-XXX-XXXX类号码并非官方渠道^[1]^。建议以以下方式验证号码真实性：

1. 核对每月账单底部的印刷信息
2. 查看宽带设备附带的服务手册
3. 关注官方微信公众号"南漳广电网络"获取认证信息

遇到疑似诈骗电话时，可立即致电5231343进行核实。若需投诉服务质量，除拨打本地电话外，还可通过全国监督热线96956进行问题反馈^[4]^。