随着网络需求的日益增长,南昌广电宽带近期推出了多档新套餐,覆盖不同用户群体的上网需求。无论是家庭用户、办公场景还是娱乐爱好者,都能找到适合自己的选择。本文将详细解析套餐内容、收费标准以及办理流程,帮助大家快速了解最新政策。
一、新套餐收费标准解析
南昌广电宽带目前主推三档套餐,分为经济型、家庭型和旗舰型。各套餐均包含免费安装服务,但需缴纳100元设备押金(退网时可退还)。具体资费标准如下:
套餐类型 | 网速 | 月租 | 合约期 | 赠送服务 |
---|---|---|---|---|
经济型 | 100M | 58元 | 12个月 | 无 |
家庭型 | 300M | 88元 | 24个月 | 广电高清盒子(免租金) |
旗舰型 | 500M | 128元 | 24个月 | 云存储空间(1TB) |
注意事项:
1. 所有套餐首月按天计费,次月起执行标准月租
2. 合约期内提前解约需支付剩余月份月租的30%作为违约金
3. 网速测试需使用广电指定测速平台,实际体验可能受路由设备影响
二、办理流程与时效
南昌广电提供线上线下双渠道办理服务。线上通过「江西广电」微信公众号提交申请,需上传身份证正反面照片及房产证明;线下可前往各营业厅办理,建议提前电话预约避免排队。
标准办理时效:1. 资料审核:1个工作日内完成
2. 线路勘测:老旧小区需增加1-2个工作日
3. 设备安装:确认地址后48小时内上门
4. 网络开通:安装完成后即时生效
特别提醒:城中村、自建房等特殊区域可能存在光缆覆盖问题,建议办理前通过客服热线0791-1234567查询地址覆盖情况。
三、常见问题解答
问:套餐外流量如何收费?
答:广电宽带采用固定带宽不限量模式,不产生额外流量费用,但持续占用带宽超过72小时可能触发限速机制。
问:能否自带路由器?
答:支持用户自购设备,但需符合国家3C认证标准。使用非官方设备将无法享受全程网速保障服务。
问:老用户如何升级套餐?
答:合约期满用户可自助办理升级,合约期内用户需补缴违约金差额。建议通过营业厅办理套餐变更,避免线上操作失误。