这两年南通老百姓装宽带，除了电信、移动这些老牌子，广电的千兆套餐也成了热门选项。毕竟价格看着实惠，还跟有线电视打包卖，听着挺划算。但真用起来到底怎么样？网速能不能跑满？晚上刷视频会不会卡？咱们今天就拿实测数据和用户反馈来说话。
一、千兆宽带的真实速度能打几折？
先看官方数据，南通广电千兆宽带的理论下载速度应该是125MB/s。但实测发现，不同时段、不同设备测出来的数据差挺大。白天用有线连接电脑测，基本能跑到110-118MB/s，这个成绩跟电信千兆差不到5%^[1][5]^。但到了晚上7-9点黄金时段，有些老小区用户反映下载速度会掉到70MB/s左右，差不多打了个六折^[4]^。
测速结果对比表：| 测试时段 | 有线连接 | 5G WiFi | 普通路由器 |
|---|---|---|---|
| 白天工作日 | 112MB/s | 68MB/s | 32MB/s |
| 周末晚高峰 | 79MB/s | 45MB/s | 22MB/s |
这里有个关键点：用广电宽带必须注意设备搭配。他们现在送的光猫都带5G WiFi功能，实测下载能到74MB/s，比普通路由器快一倍多^[2][5]^。有些用户舍不得换旧路由器，结果千兆宽带用出百兆效果，这钱花得冤枉。
二、稳定性要看小区"年龄"
南通市区2018年后交付的小区基本都完成了光纤改造，这些地方用户普遍反馈不错，玩手游延迟能控制在35ms以内，看4K视频基本不转圈^[5][7]^。但老城区情况复杂，像学田、虹桥这些90年代小区，还有部分线路用着同轴电缆，雷雨天容易闪断，维修有时要等大半天^[1][4]^。
有个有意思的现象：乡镇用户满意度反而比市区高。通州平潮镇用户实测晚高峰网速能保持85MB/s，比市区某些地段还稳。工作人员解释，乡镇网络设备都是这两年新装的，不像老城区有历史遗留问题^[4]^。
三、套餐价格藏着"猫腻"
广电千兆套餐现在主推两种：
1. 单宽带套餐：98元/月，首年送4K机顶盒，但要交200元安装费2. 融合套餐：138元/月，包含宽带+有线电视+每月100G流量手机卡
表面看比电信便宜40%，但要注意合约期。现在所有优惠价都要求签2年协议，提前解约要赔剩余月份费用的30%^[2][5]^。有用户反映，第二年续费时会"被升级"套餐，原本98元的套餐自动变成128元，客服说是"系统自动优化"^[1]^。
四、维修服务分三六九等
市区报修确实快，崇川区用户下午3点报故障，5点前就能修好。但乡镇服务分两种：镇中心区域能做到12小时响应，偏远村组可能要等24小时^[1][4]^。有个雷暴天，海门三星镇用户断了网，维修队第二天中午才到，原因是"暴雨天电动车开不过积水路段"^[4]^。
现在他们推的"自助服务平台"倒是方便，常见故障比如光猫重启、账号密码重置，手机点几下就能解决，不用等人工。数据显示，2025年用户自助解决率比去年提高了40%^[1]^。
五、值不值得办要看具体情况
适合装的三种情况：
- 住在2018年后新建小区
- 主要用网需求是刷视频、上网课
- 想省点钱，能接受2年合约
不建议装的两种情况：
- 住在2000年前的老小区
- 家里有炒股、直播等对网络要求高的需求
有个用户案例挺典型：家住开发区能达商务区的王女士，家里三台手机+智能电视同时用，千兆套餐用着挺顺畅。但搬去老城区父母家暂住时，同个套餐刷抖音都会卡，最后只能临时加装移动宽带^[5]^。
