最近不少南雄朋友在问装广电宽带到底要等几天，具体怎么操作。今天就给大家掰开揉碎了讲清楚，从申请到用上网的全流程细节，看完保准心里有数。
一、报装时间要看具体情况
从交材料到装好能用，大概3-5个工作日能搞定^[2][3]^。不过这个时间就像外卖送餐，得看您家的"配送区域"：
- 市区新小区：最快48小时内就能上门安装，线路都是现成的
- 老居民楼：可能要3天左右，得检查线路老化情况
- 乡镇地区：建议多留5-7天，有些地方要新拉光缆
影响安装速度的三大因素
- 材料是否齐全（少个证明可能耽误1-2天）^[3]^
- 是不是节假日（春节后可能排队7天）^[5]^
- 家里装修情况（暗线布线要更长时间）
二、办理流程分线上线下两种
线上办理四步走
- 微信搜"南雄广电"公众号
- 填地址、选套餐（建议截屏保存）
- 上传身份证正反面照片^[1]^
- 等客服回电确认安装时间
线下营业厅要带这些
- 身份证原件+复印件（自己和房主都要）
- 房产证/租房合同（地址证明）^[7]^
- 最近3个月水电费单子（备用）
三、费用明细看这张红框表
| 收费项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 安装费 | 200元 | 首次开通必须交 |
| 月租费 | 88元起 | 100M起步套餐 |
| 设备押金 | 100元 | 退网时可退 |
（具体套餐价格以办理时为准）^[1]^
四、常见问题解答
1. 能加急安装吗？
工作日早上10点前申请，加100元服务费，最快第二天就能装^[5]^。不过要提前说清楚家里有没有预埋网线。
2. 师傅上门要多久？
普通家庭2-4小时搞定，要是别墅或者复式楼，可能要折腾大半天^[3]^。建议约上午9点，师傅精神头足。
3. 不用了怎么退钱？
带着光猫设备和押金条去营业厅，7个工作日内到账。千万别自己拆设备，会扣钱^[1]^。
五、特别注意这几点
- 租房的一定要房东本人到场，或者有公证委托书
- 阴雨天气可能改期安装（涉及室外布线）
- 周末安装要提前3天预约，师傅排班紧
建议大伙儿办之前先打96433问清楚自家小区线路情况，准备好材料再申请，能省不少时间。现在办还能赶上活动期，送三个月影视VIP，挺划算的。
