说到装宽带,老百姓最关心的就两件事:一个是价格划不划算,另一个是服务靠不靠谱。南部广电的光宽带这两年动静挺大,广告打得满大街都是,今天咱们就来掰扯掰扯他们家的真实情况。
资费套餐门道多
南部广电的宽带资费表乍一看挺唬人,其实仔细研究能发现不少隐藏福利。他们现在主推四档套餐,咱们用大红边框的表格列清楚:
带宽 | 月租 | 年付优惠 | 电视服务 | 装机费 |
---|---|---|---|---|
100M | 68元 | 送2个月 | 含20个频道 | 100元 |
200M | 88元 | 送路由器 | 含50个频道 | 免收 |
500M | 128元 | 免3个月 | 全频道+回看 | 免收 |
1000M | 198元 | 送智能门锁 | 4K超清套餐 | 免收 |
这里有个坑要注意:标红的装机费减免只针对办理12个月以上的用户。要是你图便宜办季度套餐,装机时师傅扛着设备上门,开口就要收200块材料费,这个在宣传单页的小字里可没写明白。
特殊群体有惊喜
家里有60岁以上老人的,凭身份证能享受专属折扣。比如100M套餐每月立减10块,还给免费升级成带紧急呼叫功能的电视盒子。学生党也有福利,凭学生证办理送视频网站会员,不过这个需要每年续订。
装机服务看地段
他们的装机速度分三六九等,市中心基本能做到今天申请明天装,但郊区就不好说了。有个住在开发区的朋友吐槽,从缴费到通网整整等了8天,期间打了三次投诉电话。不过师傅上门倒是规矩,鞋套、工具包、服务确认单样样齐全,临走还把剪下来的线头收拾干净。
维修响应分等级
故障处理速度主要看买的套餐档次。500M以上的VIP用户有专属通道,断网后2小时内准有人联系。普通用户就得排队,特别是雷雨天这种故障高发期,等上半天是常事。有个用户家的光猫被雷劈了,从报修到换新设备用了28小时,最后还是营业厅自提的。
网速实测有落差
宣传页上写的"1000M极速体验",实测能跑到850M就算不错。特别是晚上7-10点的黄金时段,刷短视频偶尔会卡顿。玩网游的朋友要注意,《王者荣耀》的延迟基本在45ms左右,但《绝地求生》这类大型游戏有时会跳到100ms以上。
上传速度是硬伤
所有套餐的上传速度都被限制在30M以内,做直播带货的得慎重考虑。有个做服装批发的老板娘,每天要传上百件商品视频,后来还是咬牙换了贵一倍的商务专线。
增值服务藏套路
免费送的路由器是定制版,想换自己的设备得交100块调试费。电视盒子开机强制播放15秒广告,虽然能按返回键跳过,但老人家经常搞不明白。最坑的是那个智能门锁,说是价值1888元,其实市场价也就600多,还要绑定三年合约。
用户评价两极分化
社区论坛里的真实反馈挺有意思。退休教师王阿姨特别满意,说她家电视能回看《新闻联播》,话费套餐还绑定了紧急呼叫功能。但租房的游戏主播小李就天天骂街,说他直播时经常掉帧,投诉五次也没解决。
南部广电的光宽带适合三类人:看电视多于上网的老年人、短期过渡的租房客、话费套餐绑定的全家桶用户。要是对网络质量要求高,或者需要稳定上传速度,建议还是多比较几家运营商。