随着5G网络的普及，越来越多的用户希望将现有4G联通手机卡升级到5G网络。本文将用通俗易懂的方式说明升级条件、操作步骤和常见问题，帮助用户顺利完成网络升级。
一、升级前的必要条件
1. 手机硬件支持
必须使用支持5G网络的手机，查看方法：打开手机设置→关于手机→网络参数，确认设备是否包含5G频段标识。目前主流品牌2020年后发布的旗舰机型基本都支持联通5G，但部分低端机型需提前确认。
2. SIM卡状态
4G USIM卡可直接使用5G基础网络（NSA模式），但若要使用SA独立组网服务，建议携带身份证到营业厅免费更换5G USIM卡。原卡可保留号码，旧卡需现场回收。
3. 套餐资费
需办理包含5G流量的套餐，原4G套餐无法享受5G极速服务。用户可通过中国联通APP查询现有套餐是否支持升级，或选择新推出的5G专属套餐。
4. 基站覆盖
在联通APP首页搜索栏输入"5G覆盖"，可查看所在位置的5G信号强度。室内使用时建议靠近窗户或高层区域，部分地下室、电梯等封闭空间可能仅显示4G信号。
二、具体升级步骤详解
1. 线上自助办理（推荐）
打开中国联通APP→底部"服务"标签→左侧"办理"菜单→进入"5G专区"。这里有三种选择：
• 直接升级原套餐：点击"不换卡不换号"选项，按提示完成套餐变更
• 订购5G流量包：适合不想更改主套餐的用户，选择"5G升级包"叠加服务
• 申请新SIM卡：点击"5G卡领取"，填写地址后2个工作日内收到新卡
2. 线下营业厅办理
携带身份证原件到任意联通营业厅，向工作人员说明需求。建议优先选择自有营业厅（可通过APP查询网点类型），合作网点可能收取10元服务费。办理完成后需现场测试5G网络，确认开通SA服务。
3. 网络参数设置
完成套餐变更后，需在手机进行以下设置：
• 打开"启用5G"开关：设置→移动网络→移动数据→启用5G
• 开启SA模式：部分手机需在"首选网络类型"中选择NSA+SA双模
• 重置网络设置：遇到信号异常时，可通过"还原网络设置"功能刷新连接
| 升级方式 | 耗时 | 优势 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 3分钟 | 无需排队，立即生效 |
| 线下办理 | 20分钟 | 可同步更换SIM卡 |
三、常见问题处理
1. 显示5G标识但网速慢
优先检查是否开通SA服务：拨打*3001#12345#*，在弹出页面查看"nr_available"参数是否为true。若显示false，需联系客服开通SA服务。
2. 升级后套餐何时生效
线上办理次月生效，线下办理可选择立即生效或次月生效。建议月初办理可减少资费损失，月末办理则推荐选择次月生效。
3. 老机型使用问题
2018年前生产的手机即使显示5G信号，实际速度可能受限。这类设备建议在设置中关闭"自动切换网络"，手动锁定NSA模式保证连接稳定。
