南通广电宽带作为本地家庭网络的重要选择，近年来通过优化套餐结构和提升服务质量，逐渐成为市民办理宽带的热门选项。本文将从资费标准、办理方式、安装时效三大核心板块展开说明，帮助用户快速掌握关键信息。
一、套餐资费怎么定？
1. 基础套餐选择多
2025年南通地区主推三类套餐：基础版58元/月含100M宽带和有线电视服务，适合日常追剧和网页浏览；融合套餐88元/月升级为300M宽带，叠加手机流量和通话时长，满足多设备联网需求；企业用户专享500M宽带套餐，月费298元起，支持固定IP和专线服务^[3]^。
2. 安装费用看细节
首次办理需支付设备押金和安装费：光猫押金200元可退，Wi-Fi6路由器年租80元，IPTV机顶盒月租15元。新用户享受安装费减免政策，老用户升级光纤可免收线路改造费^[8]^。
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 包含服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 58元 | 100M | 有线电视 |
| 融合套餐 | 88元 | 300M | 电视+手机+宽带 |
二、办理流程怎么走？
1. 线上线下双通道
携带身份证到工农路营业厅等实体网点办理，可现场测试网络信号强度。线上通过「南通有线」公众号提交申请，工作日9:00-17:00提交的订单，2小时内会有专员回访确认^[2][5]^。
2. 覆盖查询要提前
老旧小区和城郊结合部建议先拨打96296客服热线，提供具体门牌号查询线路承载能力。若遇光纤未覆盖区域，可登记需求纳入市政改造计划^[3][5]^。
三、安装时效怎么算？
1. 标准安装周期
工作日16:00前提交的订单，安装团队24小时内完成上门勘测。常规住宅安装耗时约90分钟，包含光纤熔接、光猫调试和网速测试环节，次工作日即可正式开通^[5][6]^。
2. 加急服务选项
支付50元加急费可预约18:00-21:00时段安装，城中村用户建议选择周末上午时段避开用网高峰。特殊建筑结构需延长线缆的，按10元/米收取材料费^[8]^。
四、注意事项划重点
合约期限：所有套餐均要求24个月起签，提前解约需支付剩余费用的30%作为违约金。免费领用的设备需完整归还，破损按市场价赔偿^[6][7]^。
费用陷阱：警惕"免费升级"话术，办理融合套餐时要确认手机卡是否为强制绑定。建议保留业务受理单原件，争议时可作为维权凭证^[7]^。
