手机卡不用了，很多人会选择直接扔掉，但这样存在隐私泄露和欠费风险。正确做法是走正规流程注销。对于联通用户来说，注销手机卡需要按照特定步骤操作，本文将以「一号通」为例详细说明。
一、注销前的准备材料
无论线上还是线下办理，这些材料必须提前备齐：
1. 身份证原件必须是开户时登记的证件，若用护照办理则需携带护照。临时身份证在部分营业厅可能无法办理。
2. 手机卡实物SIM卡丢失的需先补办，联通规定补卡费10元。注意：合约期内补卡可能需支付违约金。
3. 服务密码拨打10010按提示重置密码，或持身份证到营业厅办理。忘记密码将无法通过线上渠道注销。
| 材料类型 | 特别说明 |
|---|---|
| 身份证 | 需在有效期内 |
| SIM卡 | 损坏卡需先缴纳补卡费 |
二、两种注销方式详解
（一）线上注销
适合异地办理，但需满足三个条件：手机卡状态正常、无欠费、已解除所有绑定业务。
具体步骤：
1. 登录中国联通APP，在搜索栏输入「销户」
2. 选择「销户预约」-「号码注销」
3. 上传身份证正反面照片（注意反光会导致审核失败）
4. 进行人脸识别验证（需在光线充足环境操作）
5. 选择余额处理方式：可转移至其他联通号码或放弃
6. 等待3个工作日审核（期间需保持手机畅通）
（二）线下营业厅办理
建议优先选择自有营业厅（可通过联通官网查询），合作网点可能无法办理复杂业务。
办理流程：
1. 取号排队时说明办理「销户业务」
2. 工作人员查验三要素：身份证、SIM卡、服务密码
3. 签署销户协议（仔细阅读违约金条款）
4. 现场剪卡销毁（建议用户拍照留证）
5. 领取业务回执单（保存至少三个月）
三、必须注意的五个关键点
1. 合约期限制合约套餐用户需支付违约金，计算公式为：剩余月份×月租费×30%。例如月租99元还剩6个月，违约金=6×99×0.3=178.2元。
2. 余额处理时限选择转移余额的，需在7个工作日内提供有效的联通号码，超时视为自动放弃。
3. 增值业务解除必须提前取消视频会员、国际漫游等业务，否则可能被收取当月费用。建议销户前拨打10010确认。
4. 征信影响欠费超3个月将上报征信系统，建议结清费用后保留缴费凭证6个月。
5. 二次激活风险注销后90天内可通过营业厅申请恢复，超过期限号码将重新进入选号池。
四、特殊情况的处理办法
案例1：机主本人无法到场
需提供公证处开具的委托书（模板在联通官网下载），受托人携带双方身份证原件办理。
案例2：校园卡注销
需先到学校网络中心开具解绑证明，部分校园套餐有最低使用年限限制。
案例3：异地注销
湖北、湖南等地支持跨省销户，但西藏等边远地区需回归属地办理，建议提前致电当地10010确认。
完成注销后，建议在次月10日后再次拨打10010确认，防止系统延迟导致继续扣费。保留好回执单直至收到最终销户成功的短信通知，整个流程一般需要5-15个工作日。
