说到家庭宽带,很多原阳县的老百姓第一个想到的可能还是电信、联通这些老牌运营商。不过最近几年,原阳广电的宽带服务开始走进大家视野。今天咱们就掰开揉碎聊聊,这个广电宽带到底靠不靠谱。
一、广电宽带的底子够硬吗
广电宽带全名叫中国广播电视网络有限公司,听着名头挺响,但实际是2014年才成立的"新兵"。不过要说背景,各地有线电视网络公司都是它的前身。在原阳县,广电营业厅基本都挨着有线电视服务点,工作人员很多都是原来搞有线电视的那批人。
网络架构方面,广电主要用同轴电缆入户,这两年也开始铺光纤。县城中心区域基本完成光纤改造,但部分老小区还在用同轴电缆。这里要划重点:同轴电缆理论速率上限100M,光纤能跑到千兆,所以住老房子的朋友要注意这个区别。二、网速实测见真章
我们找了三个典型区域做实地测试:
测试地点 | 签约带宽 | 白天测速 | 晚高峰测速 |
---|---|---|---|
新城国际小区 | 200M光纤 | 195Mbps | 182Mbps |
老县委家属院 | 100M同轴 | 92Mbps | 63Mbps |
开发区工厂区 | 500M光纤 | 487Mbps | 376Mbps |
从实测数据看,光纤区域表现不错,晚高峰掉速控制在10%以内。但同轴电缆在高峰期掉速明显,特别是晚上7-9点,刷短视频偶尔会转圈圈。
三、资费套餐藏着门道
广电最大的卖点是绑定有线电视的套餐。比如常见的"电视+宽带"组合:
- 基础版:有线电视基础频道+100M宽带=58元/月
- 全家桶:4K超清电视+200M宽带+回看功能=88元/月
- 旗舰版:影视VIP会员+500M宽带+智能组网=128元/月
单宽带价格比三大运营商便宜20%左右,但要注意合约期。很多促销价都要求签2年合约,提前解约要付违约金。还有个"隐藏条款"——新装要收200元调测费,这个费用其他运营商现在基本都免了。
四、维修服务到底灵不灵
根据民生热线统计,广电宽带的故障报修主要集中在雷雨季节。因为部分老线路防雷做得不到位,打雷后容易出问题。维修响应速度方面:
- 城区报修平均4小时上门
- 乡镇地区要等8-12小时
- 重大故障(如光缆挖断)抢修不超过24小时
不过有用户反映,周末和节假日维修效率会打折扣。遇到复杂故障时,个别维修人员会建议"重启设备试试",这个问题被吐槽得比较多。
五、老百姓的真实评价
我们走访了30位不同年龄段的用户,整理出这些使用感受:
年轻游戏党小王:"玩《王者荣耀》延迟基本在65ms左右,比之前用的某通宽带多了10ms。团战时偶尔会跳ping,不过对普通玩家影响不大。"
退休教师李阿姨:"看电视倒是挺流畅,就是手机连WiFi刷视频,有时候看着看着就缓冲。儿子教我用数据流量切换,但老年人哪会这些操作。"
个体户张老板:"店里装的500M宽带,直播卖货时还算稳定。就是月初缴费总得跑营业厅,手机APP缴费经常出问题,不如其他运营商方便。"
六、跟其他运营商比划比划
拿最常用的200M宽带做对比:
运营商 | 月租 | 安装费 | 合约期 | 电视服务 |
---|---|---|---|---|
广电 | 68元 | 200元 | 24个月 | 含基础频道 |
电信 | 89元 | 免费 | 12个月 | 需另购 |
移动 | 58元 | 免费 | 36个月 | 不含 |
从性价比看,广电适合既要看电视又要上网的家庭。但纯宽带用户可能不如选移动划算,追求网络质量的还是得看电信。
七、这些坑你得绕着走
根据消费者协会的记录,广电宽带主要的纠纷集中在:
- 宣传时说的"光纤到户",实际安装时发现是同轴电缆
- 免费赠送的机顶盒,第二年要收维护费
- 套餐到期后自动转成原价,月租直接翻倍
- 迁移宽带需要重新签合约,旧优惠作废
建议办理时全程录音,把业务员承诺的内容写进合同。特别是线路类型、费用明细这些关键信息,白纸黑字最稳妥。
原阳广电宽带属于"经济适用型"选择。家里有老人爱看电视,对网速要求不是特别高的可以选。要是天天直播带货或者职业打游戏的,可能还得考虑更高端的网络服务。最后提醒大伙,办宽带前最好问问邻居的实际使用情况,不同小区的网络质量可能有差异。