最近上海不少市民都接到过联通客服的电话,声称只要升级套餐就能免费领取品牌手机。这种天上掉馅饼的好事到底是真是假?我们走访了多位亲历者,梳理出这些活动的真实面貌。
一、活动真实存在的两种形态
上海联通的送手机活动确实存在官方版本。用户续签两年99元套餐后,确实能收到红米、OPPO等品牌手机,整个过程通过10016官方号码联系,无需预存费用。但浦东新区王女士的经历却截然不同:路边代理商以"充话费送手机"为由,在冻结其花呗3500元后,实际每月仍需支付170元话费,解约时还要买断手机。
这两种情况的本质差异在于:
类型 | 官方活动 | 代理骗局 |
---|---|---|
联系渠道 | 10010/10016官方电话 | 私人手机/座机 |
费用要求 | 无需预存费用 | 冻结花呗/信用付 |
解约条件 | 支付剩余手机款 | 买断手机+违约金 |
二、优惠背后的三大隐藏条款
1. 合约期限暗藏风险
所有送手机活动都绑定2-3年合约期。杨浦区李先生升级到99元套餐后才发现,合约期内既不能降档套餐,也不能携号转网。这意味着即便流量用不完,每月仍需多花40元。
2. 真实成本远超预期
以价值1500元的手机为例:合约期24个月,每月多缴40元套餐费,实际总成本达960元差价+原有套餐费。而合约机多为库存机型,实际价值可能不足千元。
3. 信用陷阱防不胜防
部分代理商要求开通支付宝花呗或招联信用付,声称"运营商代还"。但徐汇区张女士被冻结2880元花呗额度后,仍需自行还款,维权半年未果。
三、值不值得参与的三个判断标准
1. 算清经济账:假设原套餐59元/月,升级到99元套餐两年多支出960元。若赠送手机市场价低于这个差额,建议直接购买更划算。
2. 核实活动资质:真正的官方活动可在联通APP查到合约详情,任何要求线下转账、扫码预存的话费活动都涉嫌违规。
3. 评估使用需求:每月流量超过20GB、通话超300分钟的用户,升级套餐可能确实划算。但对保号用户来说,强绑高消费套餐得不偿失。
四、防骗指南:五要五不要
要做的:①接听时确认是10016官方来电②登录联通APP核实活动信息③要求提供纸质合约文本④全程录音保留证据⑤遇纠纷立即拨打12345投诉
不要做的:①轻信"免费升级"话术②同意第三方查看花呗额度③在非官方平台充值④随意进行人脸识别⑤接受私人微信联系
五、真实案例带来的启示
虹口区退休教师刘阿姨的经历最具代表性:接到自称联通的电话后,她坚持要求对方用10010回拨确认身份,成功避开假冒代理商的诈骗。而急着要手机的年轻人小陈,因轻信"扫码预存话费"承诺,最终损失500元押金。
这些活生生的事例说明,上海联通的送手机活动既有真实优惠也有风险陷阱。关键在于保持理性判断:既不要因噎废食错过真优惠,也不能贪图便宜掉入合约陷阱。建议消费者在办理前,务必用三天冷静期多方核实,避免冲动决策带来长期负担。