手持广电卡多年的老用户们注意了！今年推出的惠民年卡不仅资费直降40%，还叠加了10GB专属流量和200分钟亲情通话。但不少用户反映转接流程存在信息盲区，本文将以亲历者视角拆解每个环节，手把手带您完成升级。
一、前期准备：这些材料缺一不可
建议提前在工作日9:00-11:30前往营业厅，避开月末高峰期。需携带：
必备三件套：
- 本人身份证原件（临时身份证需搭配户口本）
- 广电卡实体SIM卡（丢失可凭服务密码补办）
- 近期任意月份缴费凭证（电子账单截图即可）
会办卡用户可享专属通道，通过APP”我的-特权中心”提前预约可减少20分钟等待时间。
二、申请阶段：线上线下双通道详解
方案A：线下营业厅办理（推荐长辈选择）
| 步骤 | 操作要点 | 耗时参考 |
|---|---|---|
| 1.取号预审 | 向引导员说明”惠民年卡转接” | 5分钟 |
| 2.资质核验 | 工作人员会核查套餐使用记录 | 8分钟 |
| 3.协议签署 | 重点查看”自动续约”条款 | 3分钟 |
| 4.生效确认 | 收到10086转卡成功短信 | 即时 |
方案B：线上快速通道（适合年轻用户）
打开”会办卡”APP首页，依次点击：
服务大厅→套餐变更→惠民专享→人脸识别确认
特别注意：需提前解除第三方代扣协议，否则会导致申请失败。
三、避坑指南：这些细节决定成败
1. 合约期用户：原套餐剩余合约期＞3个月需支付违约金（计算公式：剩余月数×当前月费×15%）
2. 副卡处理：主卡转惠民年卡后，副卡可选择同步变更或保留原套餐
3. 生效时间：每月最后三天申请的用户，新套餐将延至次月1日生效
四、转卡后增值服务挖掘
成功转入后别急着离开，会办卡会员可额外解锁：
• 周三充值日满50减8优惠
• 免费领取视频平台季卡（爱奇艺/腾讯任选）
• 家庭网内通话时长翻倍特权
建议办理完成后立即测试网络速率，如遇4G/5G切换异常，拨打96196按3转技术客服，通常10分钟内可解决。
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