厦门联通和广电宽带哪个好，用户体验如何？

在厦门选择宽带服务时，许多用户会在联通和广电之间犹豫不决。这两家运营商在本地市场均有较高的覆盖率，但实际体验却存在明显差异。本文将从价格、网速、稳定性和售后服务等角度，用大白话帮您理清两者的优缺点。

一、套餐价格对比：谁更划算？

厦门联通的宽带套餐主打"融合套餐"，即宽带绑定手机卡。以最常见的500M套餐为例，月费129元包含30GB手机流量和500分钟通话，新用户首年可优惠到99元/月。广电的500M套餐则更简单，纯宽带价格108元/月，不绑定任何附加服务。

价格

联通适合需要手机流量的用户，特别是全家共享流量的场景。而广电更适合只需要宽带服务的用户，尤其是老年用户或备用宽带需求。

二、网络质量大比拼

1. 下载速度实测

在湖里区、思明区多个小区的测试显示，联通500M套餐实际下载速度稳定在480-520Mbps之间，晚高峰时段会降至420Mbps左右。广电500M套餐白天可达500Mbps，但晚上7-10点经常掉到300Mbps以下，部分用户反映刷短视频会出现卡顿。

2. 上传速度差异

联通的对称带宽优势明显，500M套餐上传速度同样有400Mbps。广电则采用非对称带宽，500M套餐上传仅50Mbps，这对需要视频直播、网盘备份的用户来说是个硬伤。

3. 游戏延迟表现

使用《王者荣耀》进行测试，联通平均延迟在35ms，广电则达到65ms。对于竞技类游戏玩家来说，这个差距足以影响游戏体验。

三、安装与售后对比

联通的安装团队较为专业，新装用户基本能做到48小时内上门。广电的安装速度要看片区，部分老旧小区需要等待3-5个工作日。售后方面，联通提供7×24小时服务，故障报修后平均4小时响应；广电的报修热线夜间经常占线，维修人员多为外包团队。

四、用户真实评价

收集了厦门本地论坛200条有效评价，整理出以下典型反馈：

联通用户A："用了3年没出过大问题，就是合约期太长，想升级套餐得等合约结束。"

广电用户B："价格确实便宜，但晚上看4K视频要手动调低分辨率，不然缓冲圈转得人心烦。"

联通用户C："打游戏从没掉过线，但客服老推销增值服务，这点挺烦人。"

五、选择建议

如果预算充足且对网络质量要求高，建议选择联通。家中有游戏玩家、需要远程办公或直播的，联通的上传速度和稳定性更有保障。如果是租房过渡、预算有限，或者主要用于浏览网页、微信视频聊天，广电的性价比更高。