手机卡丢了可不是小事。尤其是现在手机卡绑定了各种账号和支付功能，一旦被他人捡到可能造成财产损失。别慌，咱们一步步来说该怎么办。
第一步：立即挂失
发现手机卡丢失后，要像钱包被偷一样快速行动。拨打联通客服热线10010，按语音提示选择"紧急挂失"。这里注意：挂失后手机卡立即失效，但原号码保留，方便后续补办。
挂失两种方式：
1. 记得服务密码：直接报身份证号和服务密码最快，3分钟就能完成挂失
2. 忘记密码：需回答最近3个月的通话记录（至少3个完整号码）验证身份
| 验证方式 | 所需材料 | 办理时间 |
|---|---|---|
| 客服电话 | 身份证号+服务密码 | 即时生效 |
| 营业厅办理 | 身份证原件+人脸识别 | 15分钟 |
第二步：补办新卡
挂失后7天内必须补办，否则号码会重新释放。建议直接去联通自有营业厅（地图软件搜"联通官方营业厅"），合作网点可能不受理补卡。
补卡必备材料：
1. 身份证原件（临时身份证不行）
2. 最近3个月充值记录（微信/支付宝账单截图）
3. 服务密码（忘记的话需现场重置）
注意：异地补卡现在全国都能办，但可能要额外验证。比如在杭州办的卡，在北京补办需多提供1条最近通话记录。
第三步：后续处理
拿到新卡后别急着走，要做三件事：
1. 立即更换所有支付软件的绑定手机号
2. 检查通话详单，确认挂失期间无异常通话
3. 到银行修改网银预留手机号（这个最容易漏）
常见问题解答：
Q：补卡要多少钱？
A：普通SIM卡15元，NFC卡30元。部分星级用户可免费补卡。
Q：原卡的话费怎么办？
A：挂失期间话费冻结，补卡后自动转到新卡。如果超过60天未补办，余额才会清零。
防丢小技巧
1. 手机壳里贴个便签，写"捡到请拨打家人电话XXX"
2. 定期在联通手机营业厅导出通讯录备份
3. 设置SIM卡锁（默认密码1234记得要改）
最后提醒：千万别相信网上"快速补卡"服务，必须本人持证办理。如果遇到营业厅推诿，直接打10010转投诉通道，一般24小时内会有专人处理。
