说到县城里的广电宽带,很多人的第一反应是:“这玩意儿靠谱吗?”毕竟在大多数人印象中,广电主业是电视业务,宽带属于“半路出家”。但实际情况可能比想象中复杂,咱们今天就从网速、服务、价格三个方面,掰开了揉碎了讲清楚。
一、速度实测:比上不足比下有余
先说大家最关心的网速。笔者在华北某县城做了为期两个月的跟踪测试,发现广电宽带的表现呈现明显的时间段差异。工作日上午10点的下载速度稳定在签约带宽的85%左右,比如100M宽带实际测速85Mbps上下,这个成绩与当地移动宽带基本持平,但比电信低10%左右。
重点来了:晚高峰表现每周五晚上7-9点,广电宽带的网速会出现明显波动。某次用手机同时刷短视频和电脑下载文件时,实测带宽跌到签约值的60%以下。不过这种情况在城中村等用户密集区域更突出,新建小区相对稳定。
时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日10:00 | 85Mbps | 25Mbps |
周五19:30 | 58Mbps | 18Mbps |
二、服务体验:两极分化明显
1. 安装服务
新装用户普遍反映安装效率较高,上午申请下午就能上门。不过要注意的是,广电很多安装师傅是外包人员,有些连基本网络知识都不懂。有用户遇到过师傅把路由器放在金属配电箱里的笑话,导致WiFi信号严重衰减。
2. 故障处理
这里暴露出最大短板。工作时间内报修,维修人员基本能在4小时内到场。但遇到晚上10点后的突发断网,客服电话经常占线,某次暴雨导致片区断网,整整三天才完全修复。
特别提醒:广电宽带的电视+宽带捆绑套餐看似划算,但很多用户反映开通后,电视节目经常出现马赛克现象,维修人员来了四五次也查不出原因。建议单独办理宽带业务更省心。
三、价格体系:便宜有代价
以中部某县城2023年资费为例,广电100M宽带包年480元,比电信便宜40%,比移动低20%。不过这个低价背后有门道:
1. 合约期最少两年,提前解约要赔300元违约金
2. 不提供公网IP地址
3. 光猫设备需交200元押金
有意思的是,很多中老年用户冲着免费送收视费的政策办理,结果发现现在年轻人根本不看电视,所谓的优惠成了摆设。
四、特殊场景表现
家里有学生上网课的要注意,广电宽带对腾讯会议、钉钉等软件的适配性较差。实测过程中出现过三次视频卡顿导致掉线的情况,而同一时间段用邻居家的联通宽带则全程流畅。
游戏玩家更要谨慎选择。测试《王者荣耀》时,广电宽带的延迟在45-120ms之间波动,明显高于电信的28ms稳定值。特别是周末晚上,经常出现460ms的死亡延迟。
五、横向对比建议
如果只是刷刷视频、聊聊微信,广电宽带完全够用。但家里同时有3台以上设备联网,或者有远程办公需求的,建议加钱上电信。对于租房过渡的年轻人,可以考虑广电的低价套餐,毕竟搬家时退网手续确实简便,最快半小时就能办完销户。
最后说个冷知识:很多县城的广电宽带其实租用的是联通线路,所以网速表现与当地联通基础设施密切相关。打算办理前,最好先问问用过的邻居,不同片区的体验可能天差地别。